LA PROSPECTIVA ESTRATÉGICA COMO POTENCIALIZADOR DEL 
CRECIMIENTO CORPORATIVO: UN ENFOQUE DESDE EL SECTOR DE LAS 
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN COLOMBIA 
 
 
 
PRESENTADO POR: 
ADRIÁN HUÉRFANO GONZÁLEZ 
 
 
PRESENTADO A: 
JACKSON PAUL PEREIRA SILVA 
 
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS 
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA 
Bogotá, 2017 
Contenido 
RESÚMEN .......................................................................................................................................... 3 
DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA. ............................................................................................... 4 
Antecedentes ................................................................................................................................... 4 
Justificación ..................................................................................................................................... 6 
OBJETIVO GENERAL. ..................................................................................................................... 8 
Objetivos Específicos ...................................................................................................................... 8 
MARCO TEÓRICO. ........................................................................................................................... 8 
Corrientes de los Estudios del Futuro ............................................................................................. 8 
¿Qué es la Prospectiva Estratégica? .............................................................................................. 10 
DESARROLLO DEL TRABAJO ..................................................................................................... 13 
¿Prospectiva o Adivinar el Futuro? ............................................................................................... 13 
¿Ayuda la Prospectiva Estratégica al Crecimiento Corporativo? .................................................. 15 
¿Potencializa o Puede Potencializar, la Prospectiva Estratégica al Sector de las TI en Colombia?
 ....................................................................................................................................................... 17 
CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 19 
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................... 21 
 
 
Listado de Tablas y Gráficos 
Tabla 1. Resumen a 1 de Marzo de 2015, Consolidado CMMI DEV……………………....5 
Tabla 2. Valor de las Exportaciones de Bienes y Servicios Asociados a TI………………...5 
Gráfica 1. Ventas de Software y Servicios Asociados…...……………………………….....6 
 
 
 
 
 
 
 RESÚMEN 
 
La prospectiva estratégica es, sin lugar a dudas, una gran herramienta para las empresas en 
general, la cual les ayuda a lograr sus objetivos, sus sueños, sus deseos. En el caso de las 
empresas de TI, es una herramienta de vital importancia ya que los cambios a nivel mundial 
y la globalización, causan una rápida obsolescencia de los productos de TI, de las estrategias 
de venta, de mercadeo y de gerencia en general, y se requiere estar estudiando el futuro para 
no caer en ser obsoletos lo cual puede llevar a la quiebra rápidamente. Éste trabajo pretende 
incentivar a las empresas de éste sector a utilizar la prospectiva estratégica, no sólo 
tecnológica sino empresarial, como su mejor herramienta de planeación estratégica para 
potencializar el crecimiento corporativo y junto con otras herramientas gerenciales, lograr 
permanecer a la vanguardia del mercado y mantenerse siempre como fuertes en el duro 
camino empresarial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA. 
 
Frente al futuro, las personas tienen 4 posibles actitudes: 1. Pasivo, que sufre el cambio, 2. 
Reactivo, que actúa para solucionar lo que se va presentando, 3. Preactivo, que se prepara 
para los cambios previsibles, 4. Proactivo, que trata de provocar los cambios para un futuro 
deseado. (Godet, 1993). El futuro es incierto y la prospectiva plantea la creación de futuros 
posibles (futuribles), pero éstos futuribles son construidos irremediablemente por la voluntad, 
por lo tanto, la prospectiva estratégica debe centrarse en la acción eficaz. (Godet & Durance, 
2009). La industria de las tecnologías de la información es altamente dinámica y ligada a las 
tendencias globales, a pesar de su variación entre los diferentes países. Actualmente en el 
mundo entero es clara la importancia de la prospectiva estratégica en la tecnología para la 
transformación de la estructura productiva el país y del mundo en general. (Fedesoft, 2016). 
Con base en éste panorama, se plantea el siguiente interrogante a desarrollar en éste trabajo: 
¿cómo potencializa la prospectiva estratégica, el crecimiento corporativo en las 
empresas del sector de las TI en Colombia? 
 
Antecedentes 
 
En marzo de 2015, la reconocida organización mundial Software Engineering Institute(SEI) 
señaló que Colombia está en el primer lugar de las empresas valoradas en CMMI, en los 
niveles III y V, lo cual representa un importante reconocimiento tanto en desarrollo de 
software como en servicios de software. El país superó a vecinos países como Brasil, Chile, 
Perú, Ecuador. 
 
 
 
 
 Tabla 1. Resumen a 1 de Marzo de 2015, Consolidado CMMI DEV 
País Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Total 
Colombia 44 0 12 56 
Brasil 45 1 6 52 
Chile 10 0 4 14 
Perú 15 0 3 18 
Ecuador 1 0 1 2 
Panamá 1 0 0 1 
Bolivia 1 0 0 1 
Fuente:  (Ministerio de las tecnologías de la información y las comunicaciones, 2015) 
A pesar de tan buena noticia para el país, las cifras indican un decrecimiento de las 
exportaciones de bienes y servicios asociados al software en Colombia, según estadística 
publicada por el DANE en la que se observa que en el primer trimestre del año 2016 se logó 
unas exportaciones por valor de 41,195 (miles de dólares) que comparado con el mismo 
periodo del año anterior disminuyó en 3,344 (miles de dólares) y que venía de un 
decrecimiento de 5,037 (miles de dólares), es decir que viene en decrecimiento constante. 
Tabla 2. Valor de las Exportaciones de Bienes y Servicios Asociados a TI 
 
Fuente: (Ministerio de las tecnologías de la información y las comunicaciones, en alianza 
con Fedesoft., 2015) 
Pero el consumo interno está en constante crecimiento según las publicaciones del MinTIC, 
en las cuales se observa que desde el 2010 y hasta el 2014 el crecimiento ha sido constante, 
según lo muestra la siguiente gráfica. 
 
Valor de las exportaciones de bienes y servicios asociados a TI 2016
Trimestres: 1 2 3 4 1 2 3 4 1
Servicios de informática 49,576 53,542 56,890 66,146 44,539 52,099 49,040 59,668 41,195 
Otros servicios de suministro de información 2,446    2,729    2,756    2,126    3,282    2,600    3,077    3,473    3,025    
Licencias para reproducir y/o distribuir programas informáticos 6,767    6,548    4,200    8,427    6,525    8,898    3,574    4,744    5,028    
Servicios de informática e información 58,789 62,819 63,846 76,699 54,346 63,597 55,691 67,885 49,248 
Valores expresados en miles de dólares
2014 2015
 Gráfica 1. Ventas de Software y Servicios Asociados 
 
Fuente: (Ministerior de las tecnologias de la informacion y las comunicaciones, en alianza 
con Fedesoft, 2014) 
Justificación 
 
En el área de las tecnologías de la información, se encuentran algunos negocios que muy 
posiblemente sean el futuro, los cuales pueden ser:   
1. WI-FI fortalecido hasta reemplazar los cables 
2. Computación de utilidad (utility computing) 
3. Computación en red (grid computing) 
4. Red omnipresente (pervasive network) 
5. Computador óptico (Optical computer) 
6. Computador cuántico 
7. Biocomputación  
8. Poder mental (thought power) 
9. Inteligencia artificial 
10. Biometría 
 
 
 
2,600,000
3,400,000
4,200,000
5,900,000
8,980,000
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
7000000
8000000
9000000
10000000
2010 2011 2012 2013 2014
x 
1
0
0
0
0
0
0
Total
De la misma fuente se puede extraer también los servicios del futuro sobre la misma área, 
como los siguientes: 
1. Entretenimiento por demanda 
2. E-tailing 
3. On line Publishing 
4. Business to consumer 
5. Business to business 
6. Web 2 
7. Convergencia digital 
8. Gobierno en línea 
9. Educación virtual 
10. Telemedicina 
(Mojica, 2010) 
 
(Mojica, 2010) afirma: 
Si se piensa que los negocios que se conocen actualmente no se van a modificar y van a ser 
capaces de desafiar la fuerza del tiempo, estamos muy equivocados. No únicamente van a 
variar en su enfoque, sino que van a aparecer nuevas modalidades de negocio que irán a 
substituir los que existen actualmente. Por eso en este campo, es muy importante el apoyo de 
la prospectiva, si se pretende no ser sorprendidos por el futuro. Si no se quiere que pase lo 
que aconteció con la “regla de cálculo” y las “tarjetas perforadas”. 
 
Por otro lado, la prospectiva se puede nombrar como “la luz del futuro que ilumina la acción 
del presente”. Por tal motivo se requiere proyectar el escenario de futuro deseado para definir 
las acciones que nos llevarán a él. (Sierra, Ortiz, Alvarado, & Rangel, 2013). Godet (Citado 
por Sierra et al.,2013)  indica que la prospectiva y la estrategia, por tanto, deben entrar en la 
cotidianidad para que, por medio de la inteligencia colectiva incluyente, se logren los 
objetivos.  Mojica (Citado por Sierra et al.,2013) denomina a la prospectiva estratégica como 
la ciencia de la esperanza y señala que la misma ofrece una ventaja competitiva de quienes 
la usan frente a quienes no se toman el trabajo de analizarla. Godet (citado por Sierra et 
al.,2013) concluye que la anticipación ilumina la preactividad y la proactividad. 
 
(…)¿cómo podríamos pensar en actuar como un estratega sin “mirar a lo lejos, a lo ancho, a 
lo profundo; tomar riesgos, pensar en el hombre” tal como lo hace la prospectiva? Y así lo 
comenta Gaston Berger (1964). ¡Por supuesto que sería imposible! Y, en sentido inverso, 
“contemplando el futuro se transforma el presente”; de este modo la anticipación invita a la 
acción. Para nosotros, el asunto es evidente: la prospectiva resulta muy a menudo estratégica 
y en caso de no serlo por los avances que provoca, sí por la intención que lleva y la estrategia 
se vuelve necesariamente prospectiva si desea iluminar las opciones que comprometen el 
futuro (Godet, 2000) citado por (Sierra et al.,2013) 
 
Encontrando la importancia indiscutible de la prospectiva en cualquier negocio y en el sector 
de las tecnologías de la información en específico.  
 
OBJETIVO GENERAL. 
 
Analizar la prospectiva estratégica como una herramienta gerencial que permite el 
crecimiento corporativo en las empresas de TI en Colombia. 
 
Objetivos Específicos 
 
1. Evidenciar los beneficios de la prospectiva estratégica, en el crecimiento corporativo. 
2. Describir como la prospectiva estratégica, puede influir en las empresas del sector de 
las TI en Colombia 
MARCO TEÓRICO. 
 
Corrientes de los Estudios del Futuro 
 
Cuando se habla de estudiar el futuro, se encuentran dos corrientes de estudio, una que ha 
predominado en Estados Unidos llamada escuela determinista y otra que se ha mostrado en 
Europa y especialmente en Francia llamada escuela voluntarista. 
 
La determinista se basa en estudios estadísticos en donde se busca las tendencias fuertes y se 
indica que el futuro apuntará a continuar creciendo esas tendencias fuertes, se le denomina 
determinista porque “determina” un futuro muy posible y busca acciones para enfrentar ese 
futuro.  Ese futuro que busca el determinismo sobrepasa las voluntades humanas porque las 
tendencias son imparables. Un ejemplo claro de métodos deterministas es el método Delphi. 
Las probabilidades juegan un papel muy importante y lo que más se busca es acercarse al 
futuro posible con la mayor certeza posible. (Mojica, 2010) 
 
Por otro lado, la voluntarista indica que el futuro no es único, ni lineal, ni probable, por el 
contrario, es múltiple e incierto. Plantea la posibilidad de crear distintos escenarios posibles 
de futuro, los cuales son llamados “futuribles” (de la combinación de futuros y posibles). 
Como el futuro es incierto, ya no importa tanto predecirlo, sino pintar los futuribles y 
seleccionar el que más se desea que se cumpliera según sus implicaciones. Una vez 
seleccionado el futurible deseado, la estrategia se debe encaminar en convertir ese futurible 
en realidad. Debido a que la elección del futurible deseado es un acto de la voluntad humana, 
es por esto que la escuela se llama voluntarista. Esto es lo que se llama prospectiva. Es 
importante aclarar que no se trata simplemente de desear ese futuro e inventarlo, la creación 
de los futuribles debe ser un proceso de estudio profundo de las variables que pueden afectar 
ese futuro y los posibles movimientos de esas variables, y con “posibles” me refiero a 
situaciones que realmente puedan suceder. La frase del filósofo Maurice Blondel encaja muy 
bien para la definición de prospectiva: “el futuro no se predice sino se construye” (Mojica, 
2010) 
 
Es de anotar que, en la práctica, éstas dos corrientes se complementan, apoyándose una en la 
otra. Por ejemplo, en la prospectiva, para crear algunos futuribles, será necesario utilizar 
herramientas deterministas que muestren algunas tendencias y poder concluir un escenario 
muy posible. 
 
En éste trabajo, como su título lo indica, se estudiará la corriente voluntarista, es decir, la 
prospectiva. 
¿Qué es la Prospectiva Estratégica? 
 
Para poder hablar de prospectiva estratégica, se comienza por esbozar un poco que es la 
estrategia. 
 
La estrategia competitiva consiste en relacionar, adaptar una empresa a su entorno, a su 
ambiente. Ese ambiente lleno de factores o fuerzas sociales, políticas, económicas, entre 
otras. Ese entorno es quien da las reglas de juego y da las ideas sobre las posibles estrategias 
a plantear para lograr el éxito corporativo. (Porter, 2006) 
 
La meta de la estrategia competitiva es principalmente poder defenderse de las 5 fuerzas 
competitivas o aprovecharlas en su beneficio. (Porter, 2006) 
A través de la definición de las cinco fuerzas competitivas, Porter expone que bajo su estudio 
es posible establecer las estrategias para salir triunfante en el sector en que se participa. 
(Porter, 2006) 
 
La estrategia no es una eficacia operacional y es común que se confundan éstos dos términos. 
La eficacia operacional va más ligada al concepto de gestión. Esta eficacia operacional no 
necesariamente conlleva a una rentabilidad sustentable, es decir que es necesaria pero no 
suficiente. Generalmente la E.O. logra que las empresas compitan por la misma vía, que 
gracias al benchmarking cada vez se parezcan más unas a otras ofreciendo lo mismo y 
compitiendo por precio o por tiempo, disminuyendo la rentabilidad del sector en general, no 
sólo de su empresa. La estrategia está más enfocada en hacer cosas diferentes a la 
competencia o en las hacer las cosas de manera diferente, que no es lo mismo que hacerlas 
igual pero mejor. (Porter, 2011) 
 
Con algunos conceptos sobre estrategia, se puede comenzar a mirar la prospectiva 
estratégica: 
 
Como se explicó ya en éste trabajo, la prospectiva (del verbo latino “prospicere” que significa 
“ver hacia adelante”) apunta a crear futuribles, seleccionar uno de ellos y crear las estrategias 
para volverlo realidad, es allí, en las estrategias, que se convierte en “prospectiva estratégica”. 
 
Los hombres más ilustres, o padres de la prospectiva, han sido principalmente Gastón Berger, 
Bertrand de Jouvenel y Michel Godet. Los dos primeros, los fundadores conceptuales y el 
tercero, quien implementó un modelo y bases matemáticas (Mojica, 2010) 
Godet (2009) afirma: “El futuro es el fruto de la voluntad, que a su vez se sustenta en nuestros 
proyectos, deseos y sueños” (p.9) 
 
Séneca (4 a. C. - 65 d. C.) afirmó una frase muy célebre: “Ningún viento será bueno para 
quien no sabe a qué puerto se encamina” 
El futuro no está hecho, lo construyen las personas, y quienes usan la prospectiva van con 
ventaja. De aquí se desprende la diferencia de los conceptos preactividad y proactividad, en 
donde la primera buscar prepararse para un futuro previsible y la segunda busca construir el 
futuro deseado. (Godet & Durance, 2009) 
 
Ejemplos claros de resultados de la prospectiva son el desarrollo sostenible y la 
responsabilidad futura con el planeta. Actualmente, se cometen algunos errores al utilizar la 
prospectiva, uno de ellos es abusar en la elaboración de escenarios y no elegir el deseado 
para construir la estrategia, si bien es cierto que es bueno contar con varios escenarios, 
tampoco se trata de escribir un libro completo de escenarios. Otro error común es utilizar 
excesivamente los métodos nombrados por Godet para crear escenarios, pero sin tener en 
cuenta que realmente puedan ser posibles, es decir, que sean verosímiles y coherentes. (Godet 
& Durance, 2009) 
La prospectiva se nutre de historia y mientras que los hombres cambian de una época a otra, 
los problemas casi siempre son los mismos. Además, para entender sus objetivos, alcance y 
método, es útil acercarse a las grandes ideas que originaron esta práctica tan extendida hoy. 
(Godet & Durance, 2009) 
 
 
El concepto de prospectiva, debe ligarse íntimamente con los conceptos de estrategia y 
planificación para encontrarle utilidad, aunque cada uno de éstos conceptos tiene su 
especificidad, en la práctica se entremezclan para dar los mejores resultados. (Sierra, Ortiz, 
Alvarado, & Rangel, 2013) 
 
La relación entre los tres tiempos:  pasado, presente y futuro, es muy importante para poder 
entender la prospectiva: lo que está pasando hoy es consecuencia de las decisiones y 
estrategias de ayer, bajo ésta misma premisa, se puede asegurar que lo que pase mañana será 
consecuencia de las decisiones y estrategias que se tomen hoy. La prospectiva es una 
herramienta para construir ese futuro deseado desde hoy, con las estrategias y decisiones que 
se tomen hoy, pero con un horizonte y destino claro. (Mojica, 2010) 
 
La prospectiva contiene tres elementos esenciales: la libertad, el poder y la decisión; La 
libertad indica que el futuro no está escrito, sino que está dispuesto a las acciones del presente 
y que comprende varios futuros posibles, como los que ya se nombraron en éste trabajo como 
futuribles. Al entender que el futuro no está profetizado o predicado, se entiende que también 
es influido por el poder, mismo con el que el ser humano es capaz de irrumpir en la historia 
y administrar el progreso. Pero ese poder se ve materializado sólo con la decisión de aquellos 
que ostentan el poder y que irremediablemente conlleva a la acción. (Zeraoui & Balbi, 2003). 
 
La anticipación prospectiva debe ayudar a tomar las decisiones para crear estrategias y llegar 
a la acción, por éste motivo, la estrategia y la prospectiva son conceptos indivisibles. (Godet, 
1993) 
Si alguien intenta predecir el futuro, es un impostor, eso es totalmente imposible, el futuro se 
debe construir, es incierto felizmente, ya que, si no fuera así, la estrategia y la acción no 
tendrían razón de ser, porque ya se sabría el destino y se perdería la libertad de conservar la 
esperanza de un futuro deseado. (Godet, 1993) 
De esta forma, la actitud prospectiva nace de una rebelión del espíritu contra el yugo del 
determinismo y el juego del azar, planteando que el futuro no está dado, sino que está por 
hacerse. Por lo tanto, el futuro no es determinista, como lo establecen la mitología griega y 
las tendencias, sino voluntarista, tal como lo plantea la Escuela de Pensamiento Prospectivista 
(francesa), que tiene su origen en la obra de Gastón Berger, Bertrand y Hugues de Jouvenel, 
en la primera mitad del siglo XX. (Uribe, 2011) 
La frase de que el futuro no puede conocerse ni predecirse, podría también afirmar que no 
puede modelarse, lo cual sería una muestra de absoluto desinterés por el futuro que causaría 
una actitud mediocre de conformismo y anti-acción hacia al futuro. (Uribe, 2011) 
 
DESARROLLO DEL TRABAJO 
 
¿Prospectiva o Adivinar el Futuro? 
 
Es claro para los estudiosos de la prospectiva, que ésta debe ser fundamentada en la reflexión 
colectiva sobre el futuro. Nada es más valioso que el intelecto humano para construir futuro. 
Ese proceso colectivo de construcción de futuribles debe estar enfocado en buscar los 
problemas, las preguntas y las variables claves para identificar esos futuribles. (Sierra, Ortiz, 
Alvarado, & Rangel, 2013) 
 
Los colectivos de intelecto humano añaden una dosis importante de subjetivismo que no le 
quita la verosimilidad y posibilidad a los futuribles, pero si agrega el factor de voluntarismo 
necesario. Ese trabajo colectivo permite acabar o por lo menos disminuir la planificación 
burocrática, autocrática, pasiva y muy cerrada, como ordenanza y convertirla en una 
planificación horizontal, dinámica y participativa, generando a su vez mayor interés y pasión 
en seguirla por lograr compromiso en los participantes. (Sierra, Ortiz, Alvarado, & Rangel, 
2013) 
 
El aporte determinista a la prospectiva, son los llamados factores de inercia, aquellos que por 
la fuerza de su tendencia se puede tomar riesgos en pensar que permanecerán en el futuro. 
Pero existen muchos otros factores sobre los que no se conocen, con tan alta probabilidad, el 
rumbo que tomarán en el futuro, esto son los llamados factores de cambio y constituyen la 
materia prima de los futuribles. Es decir que la prospectiva se nutre tanto de los factores de 
inercia como de los de cambio, logrando una mezcla adecuada para indicar que los futuribles 
si son posibles y son verosímiles y coherentes. (Mojica, 2010) 
 
Para entender la prospectiva y diferenciarla del concepto de pronóstico o adivinación, se debe 
tener claro la diferencia entre los conceptos de posible y probable, en donde probable se mide 
con valores matemáticos, indicando el porcentaje de probabilidad de la ocurrencia de un 
suceso, en cambio posible es un concepto más abstracto que indica que con las acciones 
necesarias se puede convertir en muy probable. La prospectiva se diferencia de la corriente 
determinista no sólo por concebir y adaptar el concepto de posible, sino por 4 factores 
adicionales muy importantes, entre otros: 1. La realidad se puede observar y hacer conjeturas 
del futuro, concepto antagónico del determinismo, 2. La prospectiva propone aprovecharse 
de la incertidumbre y no verla como el enemigo de la creación de estrategias, 3. El futuro es 
múltiple, para el determinismo es único. 4. El futuro se construye no se profetiza. (Mojica, 
2006) 
 
Se debe considerar el concepto de complejidad para poder tener escenarios de futuros 
coherentes y verosímiles, todos los elementos o factores de estudio de futuro deben ser 
tenidos en cuenta como un todo, aislarlos causaría tomar el camino equivocado. Cada factor 
afecta a los otros y entremezclan formado un gran todo que debe ser tenido en cuenta siempre 
en la construcción de futuribles. (Mojica, 2006) 
 
La incertidumbre es el factor que genera el análisis futurista, y se puede deducir que es 
inversa a la información, es decir que a mayor información, menor incertidumbre, la corriente 
determinista lo que busca es aumentar la información para reducir al máximo la 
incertidumbre y por eso sus métodos reúnen siempre la mayor cantidad de conocedores del 
tema. En la prospectiva, se trata de aprovechar la incertidumbre que es generalizada y trabajar 
sobre ella, creando lo que se llama “gestión de la incertidumbre”, que administra la 
incertidumbre en beneficio propio y a la medida de lo posible. (Mojica, 2006) 
 
Una característica llamativa de la prospectiva estratégica es el hecho de que, en contra parte 
al determinismo, el futuro no es único sino múltiple, es decir que el futuro no tiene que ser 
una continuidad o variación del presente, sino que puede verse drásticamente discontinuo del 
presente por rupturas propiciadas por decisiones humanas, decisiones que posiblemente 
fueron tomadas por análisis prospectivos en provecho propio. (Mojica, 2006) 
 
¿Ayuda la Prospectiva Estratégica al Crecimiento Corporativo? 
 
La prospectiva estratégica, llamada la ciencia de la esperanza, genera ventajas competitivas 
respecto de los que no la usan. (Sierra, Ortiz, Alvarado, & Rangel, 2013). La gerencia 
estratégica debe verificar constantemente los hechos y tendencias internas y externas, para 
que de ésta manera genere estrategias que aprovechen las fortalezas y mitiguen las 
debilidades. (Sierra, Ortiz, Alvarado, & Rangel, 2013). 
 
La prospectiva estratégica ayuda a las empresas a responder algunas preguntas básicas sobre 
el futuro: 
(Zeraoui & Balbi, 2003) Afirman: 
• Cuánto futuro tiene en el futuro esta empresa u organización, aún exitosa, si se mantiene 
actuando de la misma manera?; 
• ¿Cuán buena será mañana, una buena estrategia de ayer o de hoy? 
 
Otra “familia” de interrogantes ya más cercanos a las necesidades propias del pensamiento estratégico 
aparece inexorablemente. Se trata de encontrar “los jalones” que marquen el camino en medio de la 
niebla. Los interrogantes a los que nos referimos son, por ejemplo: 
• ¿Qué cambió? 
• ¿Qué cambiará? 
• ¿Qué debo intentar lograr que cambie? 
• ¿Qué debo tratar de impedir que cambie? 
Luego de tener las estrategias basadas en la prospectiva, éstas deben responder a otros 
interrogantes posteriores: 
(Zeraoui & Balbi, 2003) Afirman: 
• ¿Qué debo hacer? 
• ¿Qué no debo hacer, pues sería un error o contraproducente? 
• ¿Qué debo tratar de impedir que ocurra (o que otros hagan)? 
• ¿Qué debo intentar que ocurra, para que se configure el 
escenario deseado? (incluye la incidencia sobre las conductas 
de terceros, orientada a nuestros fines) 
Son los propios responsables de la empresa, los llamados a iluminar las estrategias que 
construirán el futuro apuesta, es decir, el futurible deseado, por medio de la participación 
activa en la construcción de los escenarios y en la definición de las estrategias. (Mojica, 2010) 
 
No es necesario que se sufra el futuro, sino que se puede construir. Si se utiliza la prospectiva 
en las empresas, creando los escenarios y seleccionando el futurible apuesta, se logrará tener 
ventajas competitivas respecto de las empresas que no salen del día a día. Si ésta ventaja 
competitiva se usa para crear estrategias inteligentes, la competitividad y el éxito llegarán 
por añadidura. (Mojica, 2010) 
 
En el análisis de cualquier empresa, se requiere revisar en detalle los factores de inercia, que 
representan la parte determinista, y los factores de cambio para poder construir efectivamente 
los futuribles necesarios. Es importante decir, que ambos factores son indispensables en el 
análisis para mantener la complejidad requerida y llegar a buen término del proceso 
prospectivo. (Mojica, 2010). 
 
Las personas creen poder adivinar el futuro, basados en estudios realizados, o en hechos 
pasados, por ejemplo, pueden pronosticar el clima, basados en observaciones de nubes 
oscuras o similares, o pueden crear presupuestos empresariales basados en el pasado, como 
si en el futuro no fuera a pasar nada nuevo excepto la inflación. Las decisiones se deben 
tomar continuamente, no se puede congelar éste procesos, generalmente se toman según 
experiencia, intuición, consejos, o peor aún, porque “toca” y pueden estar condicionados por 
experiencias, suerte o imposiciones sociales. Es decir, que se trata de actuar en armonía con 
la corriente de los acontecimientos. Pero en la mente de cada persona, siempre existirá un 
sueño, un deseo por cumplir, el futurible del que es protagonista, artífice del espectáculo, 
dueño de su destino; la prospectiva, puede ayudar a que eso deje de ser su sueño, manteniendo 
las proporciones de la realidad y la fantasía, las empresas pueden cumplir sus sueños si 
realizan las acciones basadas en estrategias enfocadas a ese sueño, a ese futurible, a ese futuro 
apuesta. (Uribe, 2011). 
  
De ésta manera, la prospectiva se constituye en una poderosa herramienta que permite a los 
actores sociales construir su propio futuro, por lo tanto es fundamental tener claridad sobre 
sus fuerzas y debilidades. Pero ¿están en capacidad, los actores sociales, de definir su propio 
destino? (Mojica, 2006) 
 
Mojica plantea la duda de si los actores sociales realmente están la capacidad de definir su 
propio destino, atinando a llevar al lector a inferir la respuesta, que posiblemente sea, que 
sólo falta la decisión. 
 
La prospectiva ha sido utilizada exitosamente en distintas partes del mundo, ejemplo de ello 
son Japón, en la electrónica y la actividad automotriz; En américa latina: Brasil, Argentina, 
Venezuela, Colombia, Uruguay, Ecuador, Chile y México. Actualmente se vive en constantes 
cambios en todos los ámbitos, lo cual deja atrás la planeación estratégica clásica tanto en lo 
político como en lo empresarial, basados generalmente en un visión y misión únicas y 
congeladas en el tiempo, sino que ahora se requiere de estrategias que puedan actuar en varios 
futuribles, es decir, estrategias creadas por procesos de prospectiva estratégica. La historia 
reciente nos muestra la cantidad de empresas que han desaparecido o que se han fusionado 
para evitar su extinción. (Ortega) 
 
¿Potencializa o Puede Potencializar, la Prospectiva Estratégica al Sector de las TI en 
Colombia? 
 
(Godet & Durance, 2009) afirman que desde el 2003 se han realizado más de 25.000 
descargas de documentos sobre metodologías de la prospectiva estratégica y que el 40% de 
esas descargas han sido desde América latina, demostrando la gran fuerza que ha tomado 
éstos programas y la influencia en las empresas latinas, particularmente. 
 
La prospectiva estratégica propone salirse del cortoplacismo para lograr ventajas 
competitivas que ayuden a las empresas. (Mojica, 2006) 
Las empresas de las TI, a diferencia de otros sectores, invierte en intelecto, en cerebros, ya 
que su producto es intangible y debe proponer innovación como su bandera principal, por 
éste motivo, entre otros, es indispensable explorar el futuro, construirlo para lograr el avance 
y el éxito, que conlleva éxito en el resto de industrias del país, por ser el motor de gran 
cantidad de sectores. Es decir, que los proyectos en éste sector, no se pueden llevar a cabo de 
la misma manera que en los otros sectores, teniendo presente también que su producto se 
vuelve obsoleto de una manera rápida. Según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo 
de Colombia (2011), el 92% de las empresas de TI (Software) son micro y pequeñas 
empresas, el 7% medianas y sólo el 1% grandes, esto se explica posiblemente porque las 
empresas no perduran en el tiempo y es muy probable que sea por falta de infraestructura 
administrativa fuerte, aunque éste dato no se encuentra documentado. Los estudios 
prospectivos de la industria de TI en Colombia han demostrado que faltan modelos de gestión 
que podrían ser creados con base en prospectiva estratégica, los cuales no dejan de ser 
riesgosos si quedan congelados sin control ni dinamismo constante según los movimientos 
de los factores influyentes. (Diaz & Ospina, 2014) 
 
La unión de fuerzas entre el los sectores público y privado de la industria de las TI se hace 
indispensable para lograr una competitividad del sector y del país y la prospectiva estratégica 
ayuda a ésta unión de esfuerzos. (Fedesoft, 2016) 
 
Las prospectivas realizadas para éste sector, no se han logrado estimar en tiempos extensos 
debido al gran dinamismo del mercado y los avances tecnológicos, por lo cual se hace 
necesario que los métodos prospectivos se realicen a cortos plazos (2-4 años) y 
continuamente se estén revisando según los cambios en los factores de futuro. (Fedesoft, 
2016) 
 
 
 
 
CONCLUSIONES 
 
No basta con construir los futuribles, elegir el deseado y realizar la estrategia para lograrlo. 
Se debe estar en constante monitoreo de ese futurible, al dejar de ser verosímil o coherente, 
se debe ser consciente que no se puede lograr y tomar la decisión de realizar estrategias hacia 
el segundo futurible deseado si éste aún es verosímil y coherente, o incluso revisar el presente 
y destruir futuros no posibles y construir nuevos futuribles. El deseo y el sueño, no pueden 
hacer perder de vista la coherencia y la posibilidad. 
 
Como resultado final se propone ampliar la investigación hacia preguntas como: para el caso 
de las empresas de las TI, ¿por qué no adoptar una estrategia de sector, en el cual no se 
compita por precio o tiempo de desarrollo/implementación de sus productos, y así lograr que 
la rentabilidad del sector en general mejore?, ¿por qué no pensar en competir con calidad o 
pensar en ofrecer soluciones diferentes y complementarias en vez de tiempo y precio que lo 
único que logra es sacrificar la calidad, o quedar mal con alguna o las dos promesas hechas 
de tiempo y costo?. 
La calidad da el buen nombre a las empresas, más que el costo y el tiempo, los clientes 
seguramente preferirán alta calidad así se sacrifique costo y tiempo.  
 
Los esfuerzos en I+D de muchas empresas actualmente, especialmente en el sector de las TI, 
se centran en investigar tecnologías ya maduras a punto de terminar su ciclo de vida, y cuando 
salen con los desarrollos, ya son obsoletos, ¿por qué no pensar en incursionar en reales 
innovaciones mundiales, en temas muy jóvenes aún en el mundo entero y así permanecer 
siempre en la vanguardia? 
Estrategias como invertir en I+D puede ser efectivo, aunque dependa de la decisión que se 
tome acerca de que investigar a nivel tecnológico, lo cual se sale del marco de ésta 
investigación y entra en el campo de la prospectiva tecnológica. 
 
En el estudio de prospectiva de Fedesoft, Se observan varios “desalientos” para las empresas, 
indicando que éstos estudios son más indicados para la parte de I+D o académica, debido al 
bajo avance tecnológico del país, por el contrario el estudio de prospectiva 2019-2023, que 
es más específico en las empresas de desarrollo de software por encargo en Colombia, si 
indica la importancia de ésta metodología en el crecimiento corporativo de la industria 
específica, al retomar los conceptos de Godet, la prospectiva debe ser individual para cada 
empresa, el sueño a cumplir no necesariamente es el mismo para todo el sector. Se considera 
que la prospectiva estratégica, vista desde el foco de negocio o empresarial, y no vista como 
una prospectiva tecnológica, es muy útil y si potencializa las empresas del sector.  
No es sencillo identificar si las empresas del sector actualmente están utilizando prospectiva 
estratégica, posiblemente, el 8% del mercado de las TI en Colombia, que corresponde a 
medianas y grandes empresas lo han estado usando, pero esto es sólo una conjetura ya que 
no se encuentra documentado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BIBLIOGRAFÍA 
 
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