Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/10125
Title: Análisis de riesgos informáticos en la implementación de un plan de contingencias para el software de atención al cliente en una empresa de telecomunicaciones
metadata.dc.creator: Garibello Brand, Lorena
Oviedo Ruiz, Elkin Alexander
Sierra Joiro, Dairo Yesid
metadata.dc.subject.lemb: ADMINISTRACION DE RIESGOS
ADMINISTRACION DE PROYECTOS
metadata.dc.date.created: 2013
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: La indisponibilidad en la aplicación de atención al cliente, impacta la operación de la empresa, por esto, se hace un análisis de riesgos a la implementación de un plan de contingencias para gestionar adecuadamente los riesgos críticos identificados.
URI: http://hdl.handle.net/10654/10125
Appears in Collections:Gerencia Integral de Proyectos

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