Análisis de riesgos informáticos en la implementación de un plan de contingencias para el software de atención al cliente en una empresa de telecomunicaciones
Citación
Fecha
2013-09-152013
Autor
Garibello Brand, Lorena
Oviedo Ruiz, Elkin Alexander
Sierra Joiro, Dairo Yesid
Título obtenido
Especialista en Gerencia Integral de Proyectos
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; administracion de riesgos; administracion de proyectos
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítem
Documentos PDF
Resumen
La indisponibilidad en la aplicación de atención al cliente, impacta la operación de la empresa, por esto, se hace un análisis de riesgos a la implementación de un plan de contingencias para gestionar adecuadamente los riesgos críticos identificados.