Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/11183
Title: La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
metadata.dc.creator: Naranjo Callejas, José Fernando
metadata.dc.subject.lemb: CULTURA CORPORATIVA
SERVICIO AL CLIENTE
metadata.dc.date.created: 2013
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: En el desarrollo, del ensayo abordaré, desde mi percepción la cultura empresarial en una empresa de servicios, es decir los valores, las creencias, los hábitos, las prácticas y las costumbres que manejan diferentes empresas así como su importancia y los beneficios desde mi interpretación personal. La cultura empresarial permite a los integrantes de la organización ciertas conductas y prohíben otras. Sin duda, esta cultura nos dirá la forma de comportarse y enfrentarse ante los problemas y retos que se presentan en una empresa de servicios.
URI: http://hdl.handle.net/10654/11183
Appears in Collections:Alta Gerencia

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