Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/12756
Title: Proceso de atención al usuario en la Unidad de Patrimonio Económico C.T.I seccional Bogotá, Fiscalía General de la Nación
metadata.dc.creator: Corzo Velásquez, Juan Pablo
metadata.dc.subject.lemb: SERVICIO AL CLIENTE - FISCALIA GENERAL DE LA NACION
RELACIONES CON LOS CLIENTES - FISCALIA GENERAL DE LA NACION
metadata.dc.date.created: 5-Jul-2014
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: El presente ensayo describe y analiza el proceso de atención al usuario en la Unidad de Patrimonio Económico C.T.I – seccional Bogotá, Fiscalía General de la Nación –, durante el primer trimestre de 2014. Como objetivos específicos se plantea: describir el proceso de atención al usuario de la Unidad; analizar los indicadores de gestión del proceso y recomendar posibles mejoras al proceso de atención. Finalmente, se presentan una serie de conclusiones.
URI: http://hdl.handle.net/10654/12756
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