Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/12890
Title: Guía de implementación de sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001:2008 para laboratorio clínico en una IPS
Authors: Villarraga Guerrero, Angela Lucia
Keywords: ACREDITACION DE LABORATORIOS - NORMAS TECNICAS
LABORATORIOS - PRUEBAS
LABORATORIOS - CONTROL DE CALIDAD
Issue Date : 21-Oct-2014
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: Las organizaciones enfrentan diversos cambios que exigen mayor nivel competitivo y ratificación en el compromiso de ofrecer altos estándares de calidad y satisfacción al cliente, conllevando a la búsqueda de estrategias que permitan estructurar el funcionamiento sistemático de la organización, y es así como surge el sistema de gestión de calidad, que permite a la organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para óptimo desarrollo de sus metas y objetivos. Como aporte a este proceso se exponen los elementos primordiales del sistema de gestión de calidad para el laboratorio clínico que se interesa en su aplicabilidad, presentando una descripción e interrelación de procesos, procedimientos, estructura documental y mejora continua, ya que es prioritario que los resultados de apoyo diagnostico representen un 100% de confiabilidad y certeza
URI: http://hdl.handle.net/10654/12890
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