Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/13908
Title: La transferencia del conocimiento una visión estratégica para la disminución de costos en las empresas de vigilancia y seguridad privada
Authors: Figueroa Puello, Eric Alexander
Keywords: CULTURA ORGANIZACIONAL
GESTION DEL CONOCIMIENTO
Issue Date : 14-May-2015
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento. El conocimiento está siendo reconocido como el más importante activo de la empresa, como el "único recurso económico significativo "y por lo tanto se están haciendo esfuerzos por definir cómo adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo. El conocimiento es un activo intangible, volátil y difícil de concretar y retener, existen muchos problemas asociados con encontrar los activos de conocimiento requeridos y luego ser capaz de utilizarlos de una manera eficiente y con una relación costo-beneficio apropiado. Para manejar adecuadamente las dificultades asociadas al manejo y administración del conocimiento se necesita debe tener en cuenta diferentes variables. Las empresas siempre han actuado en función de mantener los mejores niveles de productividad y las mayores ventajas competitivas con relación al mercado. Hoy, cuando el conocimiento está siendo considerado el elemento o recurso fundamental en la economía, se hace necesario conservarlo, a los efectos de que pueda ser transferido a los sucesores. La gestión del conocimiento es un proceso complejo que involucra el desarrollo de estructuras capaces de permitir a la empresa el reconocer, crear, transformar y distribuir el conocimiento (Gold, 2001), a través de esta investigación se quiere dar a conocer la importancia de capacitar a los vigilantes, supervisores, escoltas, guías caninos y demás personal operativo de las empresas del sector de la vigilancia y seguridad privada teniendo en cuenta la transferencia de conocimiento que se puede dar de Jefe a Subalterno a fin de minimizar los costos de capacitación en las compañías. El proceso de la transferencia de conocimiento se puede asimilar a una “cadena de valor” que nos debe permitir transitar desde la investigación, la I+D, que se lleva a cabo en el entorno, hasta su transformación en nuevos o mejorados productos y servicios que las empresas trasladaran al mercado, es decir a los ciudadanos y potenciales clientes, a través de la innovación.
URI: http://hdl.handle.net/10654/13908
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