Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/14420
Title: Impacto del servicio postventa de las marcas de vehículos de alta gama del mercado nacional colombiano, entre los años 2013 y 2015
Authors: Cock López, Guillermo
Keywords: AUTOMOVILES - COMERCIO
SERVICIO AL CLIENTE
MERCADEO
TECNICAS DE VENTAS
Issue Date : 21-May-2016
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: En el documento se evidencia el impacto del servicio postventa en las marcas de vehículos de alta gama entre 2013 y 2015 teniendo en cuenta el incremento en las ventas, y evaluando si existe una correlación positiva entre estas y la satisfacción del cliente.
URI: http://hdl.handle.net/10654/14420
Appears in Collections:Alta Gerencia

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