Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/15199
Title: La Humanización En El Servicio, Como Determinante En La Cultura Organizacional Del Sector Salud
Authors: Herrera Guerrero, Blanca Catalina
Keywords: SERVICIO AL CLIENTE
CAMBIO ORGANIZACIONAL
ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD
Issue Date : 7-May-2016
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: Esta investigación fue orientada, en la evidente deshumanización actual en la prestación de servicios de salud en Colombia, y cómo ésta desencadena una serie de problemas, no solo para quienes debe padecer tratos no dignos, injustos e irrespetuosos, sino también para el entorno que rodea el sistema de salud: empresas, entes de control y medios de comunicación entre otros
URI: http://hdl.handle.net/10654/15199
Appears in Collections:Mercadeo de Servicios

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