Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/15371
Title: Estudio de capacidades de innovación en dos microempresas del sector turismo en Bogotá
Authors: Alvarado Calvache, Harold Miguel
Keywords: PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
INCUBADORAS DE EMPRESAS
TURISMO
Issue Date : 27-Sep-2016
Abstract: El presente trabajo de grado estudia el desarrollo de capacidades de innovación en dos microempresas del sector turismo en Bogotá, mediante el método de estudio de caso en dos unidades de análisis, las cuales se examinan integralmente cada una por sí misma con la posibilidad de establecer después relaciones a partir de los resultados obtenidos. Se utiliza la entrevista semiestructurada como técnica de recolección de información y el análisis de contenido como técnica de análisis de información. Se identifican categorías de análisis de capacidades de innovación para microempresas del sector turismo y se estudian dos organizaciones bogotanas reconocidas por sus características innovadoras. En ambos casos, la información recolectada indica el desarrollo capacidades de innovación, pero con tendencias distintas; en el caso de Bogotá Pass, el desarrollo de capacidades de innovación se da principalmente por una mayor tendencia hacia el desarrollo de las capacidades de creación e integración de conocimiento, mientras que en Hotel Casa Galería hacia el desarrollo de la capacidad de integración de conocimiento. En las dos organizaciones estudiadas, se encontró una mayor incidencia de aspectos internos que favorecen el desarrollo de procesos de innovación, mientras que los aspectos inhibidores se encuentran en mayor proporción a nivel externo para Bogotá Pass y a nivel interno para Hotel Casa Galería.
URI: http://hdl.handle.net/10654/15371
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