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Title: Implementación de herramientas de control estratégico de gestión, como medio para un crecimiento sostenible en el laboratorio Analquim Ltda.
Authors: Espitia Mancipe, Héctor
Keywords: PLANIFICACION ESTRATEGICA
CRECIMIENTO SOSTENIBLE
LABORATORIO ANALQUIM LTDA. - ESTUDIO DE CASOS
Issue Date : 20-Jan-2017
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: El uso de herramientas de control estratégico de gestión son fundamentales en el crecimiento y desarrollo del laboratorio Analquim Ltda., mediante la acertada utilización de estas herramientas el laboratorio ha logrado tener un crecimiento constante y sostenible desde su fundación a la fecha de hoy, en este trabajo se presenta la manera como la influencia en el uso de algunas herramientas de control de gestión permiten a la organización tener control sobre los diferentes procesos que intervienen en el desarrollo de sus actividades comerciales y de servicio, se delimito la investigación a una empresa en particular pero las herramientas son aplicables en cualquier tipo de empresa en especial las empresas de servicios donde el factor más importante es la satisfacción del cliente
URI: http://hdl.handle.net/10654/15945
Appears in Collections:Alta Gerencia

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