Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/16348
Title: La PNL como estrategia efectiva de venta en la gestión actual de las organizaciones
Authors: Rodríguez Mora, Paula Katherine
Keywords: NEUROLINGUISTICA
VENTAS
PLANIFICACION DEL MERCADEO
Issue Date : 11-Jun-2017
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: Actualmente las organizaciones deben estar en continua optimización de sus procesos así como en un estado permanente de flexibilidad al cambio en donde cada día se perfeccione su propio modelo organizacional con productos innovadores y un servicio de alta calidad con el propósito claro de fidelizar cada día a más y más clientes. Parte importante de este proceso consiste en entender el comportamiento social de los consumidores, esto coligado a la estimulación y motivación que los lleva a decidir en el momento de la compra y su éxito dependerá de la profundidad e integridad con la que se logre una comunicación efectiva y acertada con el cliente. En lo que respecta al vínculo vendedor-cliente para que la relación perdure y se enriquezca con el tiempo es necesario dejar atrás formulas del pasado y dar paso a prácticas con un enfoque holístico del ser humano y de la venta como tal. La PNL es la herramienta perfecta que brinda al proceso de la venta un nuevo enfoque acorde a los cambios exigidos en la actualidad, esta herramienta permite identificar cómo los sentidos y el pensamiento se relacionan en las respuestas de comportamiento, brindando claves estratégicas de autoconocimiento a los vendedores, así como comprensión de los consumidores y sus procesos cognitivos (canal kinestésico, visual, auditivo); finalmente la PNL logra potencializar su habilidad de persuasión y aumentar las ventas efectivas.
URI: http://hdl.handle.net/10654/16348
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