Breve aproximación a los principios de la norma ISO 9001:2015 ¿una posible decisión estratégica para una organización?
Brief approximation to principles of ISO 9001: 2015: a possible strategic decision for an organization?
Citación
Fecha
2018-11-19Autor
Palencia Rodríguez, Fredy Andrés
Título obtenido
Profesional en Relaciones Internacionales y Estudios Políticos
Palabras claves
; aseguramiento de la calidad; control de calidad; iso 9001:2015
Metadatos
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Resumen
Este documento se encuentra dividido en tres partes. La primera parte da una aproximación a la metodología utilizada. La segunda da una caracterización a cada uno de los principios que integran la norma. Además, en la tercera parte aborda cómo la gestión humana puede ser un pilar fundamental dentro de la capacitación del personal en torno a la noma. Finalmente este documento establece como conclusión general la ausencia de plantillas específicas que permitan dar un paso a paso para la efectiva implementación de la norma ISO 9001: 2015, debido a que cada una de estas actividades va a depender de las características propias de cada una de las organizaciones.
This document is divided into three parts. The first part gives an approximation to the methodology used. The second gives a characterization to each of the principles that make up the standard. In addition, in the third part, it deals with how human resource management can be a fundamental pillar in the training of personnel around the noma. Finally, this document establishes as a general conclusion the absence of specific templates that allow a step by step for the effective implementation of ISO 9001: 2015, because each of these activities will depend on the characteristics of each one of the organizations.