Cuál es la importancia de la política digital en las entidades estatales colombianas
What is the importance of digital policy in colombian state entities
Citación
Fecha
2019-12-02Autor
Vega Becerra, Dianne del Rocio
Título obtenido
Especialista en Alta Gerencia
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; politica publica; tecnologia de la informacion
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Resumen
El determinar la importancia que ha jugado la política de gobierno digital en las entidades estatales, es de vital preponderancia para definir el camino a seguir en cuanto al relacionamiento estado-ciudadanos, y como la tecnología ha habilitado al gobierno para implementar directivas que permitan ese acercamiento entre las diferentes partes de manera más efectiva. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es establecer las ventajas del uso de las TICS como política de gobierno digital en las entidades estatales colombianas para mejorar los procesos de relación gobierno o ciudadanos. Con ese fin, se realiza un análisis documental en el cual se revisa la evolución de la política a través de la estrategia de gobierno en línea, y como los diferentes gobiernos la han fortalecido, dándole una relevancia a su implementación y seguimiento. De la misma manera, se hace un barrido por diferentes autores que conceptualizan a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en diferentes ámbitos y aplicaciones. Sin embargo, es importante mencionar que en Colombia no existen desarrollos por autores nacionales que traten este tema. Teniendo en cuenta lo anterior, se enfatiza que el estado colombiano ha hecho grandes avances en términos de tecnologías de la información, impulsando la política como medio catalizador y vinculante entre el estado y los ciudadanos, sin embargo, este esfuerzo no es evidenciado por toda la población, ya que por ejemplo se encuentran zonas del país donde el acceso a las tecnologías y en especial a la internet es deficiente, lo que hace que a través de la tecnología no se logre acceder a la oferta del estado, por lo tanto, aún falta profundizar en materia de infraestructura y capacidades para lograr una cobertura total.
Determining the importance played by digital governance policy in state entities is of vital importance in defining the way forward in terms of state-related citizens, and as technology has enabled the government to implement directives that allow such rapprochement between the different parties more effectively. Therefore, the objective of this study is to establish the advantages of the use of ICT as a digital governance policy in Colombian state entities to improve the processes of government or citizen relations. To that end, a documentary analysis is made in which the evolution of the policy is reviewed through the online government strategy, and as the different governments have strengthened it, giving relevance to its implementation and follow-up. In the same way, it is done a sweep by different authors who conceptualize ICT in different fields and applications. However, it is important to mention that in Colombia there are no national authors that deal with this issue. Based on the above, it is emphasized that the Colombian State has made great progress in terms of information technologies, promoting policy as a catalyst and binding means between the State and citizens; however, this effort is not evidenced by the entire population, since for example there are areas of the country where access to technologies and especially to the internet is poor, which means that technology does not allow access to the state’s provider, so there is still a need to go deeper into infrastructure and capabilities in order to achieve full coverage.
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