Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/6575
Title: Institución Educativa Manuela Beltrán Manual de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001: 2008: para las instituciones educativas Manuela Beltrán
metadata.dc.creator: Pinzón Ballesteros, Sandra Milena
metadata.dc.subject.lemb: CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION - NORMAS TECNICAS
NORMA ISO 9001 - CONTROL DE CALIDAD - NORMAS TECNICAS
CALIDAD DE LA EDUCACION – COLOMBIA
metadata.dc.date.created: 2012
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: Según el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014, el principal objetivo de la Política Social de Colombia es lograr que todos los colombianos tengan acceso a educación de calidad, buscando dar respuesta a las necesidades de cobertura y excelencia que requiere el país para alcanzar mejores condiciones de vida para la población, se adopta por parte de la Institución Educativa Manuela Beltrán, El Sistema de Gestión de la Calidad, una herramienta gerencial que le permite de manera metodológica documentar, estandarizar y controlar los procesos y servicios de la institución. Esta herramienta establece parámetros para optimizar la labor e indicadores para medir, controlar y hacer seguimiento a la gestión de la entidad, estructurando un mecanismo de mejora continua, que permita aumentar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de sus requisitos
URI: http://hdl.handle.net/10654/6575
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad

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