Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/6596
Title: Análisis de la inteligencia emocional como potencializador de la experiencia de servicio en las empresas del subsector de las telecomunicaciones
Authors: Mojica Manrique, Wilmar Jovany
Keywords: INTELIGENCIA EMOCIONAL
MOTIVACION DEL EMPLEADO
Issue Date : 22-Jun-2015
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: El trabajo aborda un análisis de la inteligencia emocional y como puede mejorar la experiencia de servicio en las empresas de Telecomunicaciones
URI: http://hdl.handle.net/10654/6596
Appears in Collections:Mercadeo de Servicios

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