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Title: Caracterización del modelo de gestión de calidad ISO 9001:2008 en una empresa de telecomunicaciones de Bogotá
Authors: Aroca Cardozo, Miguel Angel
Keywords: NORMA ISO 9000 - CONTROL DE CALIDAD - NORMAS TECNICAS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD - NORMAS TECNICAS
Issue Date : 10-Aug-2015
Publisher: Universidad Militar Nueva Granada
Abstract: La gestión de la calidad como un elemento estratégico de la administración moderna implica que para alcanzar estándares de calidad internacionales, en las organizaciones se implementen modelos de gestión que les permitan estructurar procesos y enfocarse en alcanzar competitividad en su sector (Sansalvador, Trigueros, & Reig, 1999; González, 2011)
URI: http://hdl.handle.net/10654/6648
Appears in Collections:Administración de Empresas

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