Servicio y marketing. Un juego de habilidades para restaurantes con éxito
Date
2013Fecha publicación
2013-09-162015-07-13Key words
mercadeo; clientes; fidelización de clientes; éxito en el servicio; restaurantes, cafeterias, etc. - calidad total; mercadeo de servicios; servicio al cliente
Metadata
Show full item record
Documents PDF
Abstract
Análisis de las características del mix de mercado sumado al servicio del personal para el éxito de los restaurantes en el sector gourmet de alto nivel. Como desarrollan y promueven el desarrollo de habilidades, gerenciales técnicas y de comunicación en el mismo personal como agregado del momento de verdad del consumidor.
Collections
- Alta Gerencia [912]