¿Será un conflicto resolver las quejas y reclamos?
Citación
Fecha
2013-09-152013
Autor
Sanabria Méndez, Martha Lucia
Título obtenido
Especialista en Alta Gerencia
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; industria farmaceutica; ciudadania - reclamaciones
Metadatos
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Documentos PDF
Resumen
El presente ensayo busca brindarle a usted como lector, aquella visión clara y abierta sobre los beneficios que pueden obtener las empresas del sector farmacéutico de medicamentos, cuando su enfoque se direcciona hacia el cliente externo y más puntualmente, cuando este cliente a manifestado su inconformidad.
Colecciones
- Alta Gerencia [1084]