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¿Será un conflicto resolver las quejas y reclamos?

dc.contributor.advisorSerrano Ledesma, Fanethspa
dc.contributor.authorSanabria Méndez, Martha Lucia
dc.date.accessioned2013-09-16T03:16:04Z
dc.date.accessioned2015-07-13T18:18:53Z
dc.date.accessioned2019-12-30T13:38:44Z
dc.date.available2013-09-16T03:16:04Z
dc.date.available2015-07-13T18:18:53Z
dc.date.available2019-12-30T13:38:44Z
dc.date.issued2013-09-15
dc.date.issued2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/10112
dc.description.abstractEl presente ensayo busca brindarle a usted como lector, aquella visión clara y abierta sobre los beneficios que pueden obtener las empresas del sector farmacéutico de medicamentos, cuando su enfoque se direcciona hacia el cliente externo y más puntualmente, cuando este cliente a manifestado su inconformidad.spa
dc.formatpdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.title¿Será un conflicto resolver las quejas y reclamos?spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembINDUSTRIA FARMACEUTICAspa
dc.subject.lembCIUDADANIA - RECLAMACIONESspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ciencias Económicasspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.publisher.programEspecialización en Alta Gerenciaspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Alta Gerenciaspa
dc.subject.proposalQuejasspa
dc.subject.proposalReclamosspa
dc.subject.proposalServicio al clientespa
dc.subject.proposalImpactospa
dc.subject.proposalRetosspa
dc.subject.proposalEstrategiasspa
dc.subject.proposalOrganizacionesspa


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Name:
SanabriaMendezMarthaLucia2013.pdf
Size:
100.2Kb
Format:
PDF
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