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Atentamente,
Dirección Red de Bibliotecas UMNG
El rol del contador público neogranadino como agente clave en la atención al cliente
Date
2013Key words
atención al cliente, servicio, policompetencia, legislación, interrelación, clientes, profesión contable; contadores publicos; servicio al cliente
Metadata
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Abstract
En la actualidad, se pueden evidenciar cambios significativos a partir de la internacionalización de los mercados, los cuales obligan a los profesionales a estar a la vanguardia y en constante capacitación. La sociedad ya no sugiere el mismo profesional de antes, aquel que estaba lleno de conocimientos pero limitado a una serie de funciones profesionales repetitivas e inflexibles, sino una personas poli competente, con pensamiento crítico, capaz de dar solución a los inconvenientes que se presenten de manera efectiva.
Today, we can demonstrate significant changes from the internationalization of markets, which are forcing professionals to be at the forefront and in constant training. The society already does not suggest the same professional before, the one who was full of knowledge but limited to a series of professional features repetitive and inflexible, ,but a poly competent people, with critical thinking, able to provide a solution to the problems that may arise in an effective manner.
Collections
- Contaduría Pública [222]