Validación del proceso de esterilización en consultorios odontológicos: Caso de estudio
Sterilization validation process in dental consulting room: a study case
Citación
Fecha
2014-05-142014-03-28
Autor
Carrascal Monsalve, Laura Ximena
Título obtenido
Especialista en Gerencia de la Calidad
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; odontologia - aparatos e instrumentos - esterilizacion
Metadatos
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Resumen
El proceso de esterilización en los consultorios odontológicos es uno de los más importantes dentro de la labor que desempeñan los odontólogos diariamente debido que es allí donde se asegura que no sólo parte de la calidad del servicio prestado, sino la seguridad micro biológica de los materiales utilizados en los procedimientos y que se evite la propagación de virus y bacterias nocivas para la salud entre los pacientes. Por lo general, al momento de pensar en una consulta odontológica, las personas suelen asociar los procedimientos en el consultorio con palabras como: amalgamas, resinas, anestesia, fresas, dientes, entre otros. Esto lleva a pensar tanto a pacientes como a los propios odontólogos que son los procedimientos que tienen relación con éstas palabras los que realmente importan en una experiencia de servicio odontológico. Por lo anterior es importante recalcar la importancia del proceso de esterilización de los materiales en los consultorios a los odontólogos de forma que éste deje de ser una “exigencia” del ministerio y pase a ser parte de la cadena de valor de su servicio. Así que la finalidad de éste artículo es realizar una validación de éste proceso de esterilización y obtener a partir de ésta una guía de esterilización generalizada basada en distintos casos de estudio.
The sterilization process in dental consulting rooms is one of the most important in the work performed by dentists every day because that is where not only the quality of service is assured, but rather micro-biological safety of materials used in procedures and prevent the spread of viruses and bacteria that are harmful to human health among patients. Usually at the time to think of a dental practice, people often associate office procedures with words like: amalgams, resins, anesthesia, milling machines, teeth, among others. This suggests both patients and dentists themselves, the procedures that relate to these words that really matter in a dental service experience. Therefore it is important to emphasize the importance of the sterilization process of the materials in dentists' offices so that it ceases to be a "requirement" of the ministry and becomes part of the value chain of their service. So the purpose of this article is to perform a validation of the sterilization process and obtain from it sterilizing generalized guidance based on different case studies.