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dc.contributor.advisorDíaz Ortega, Norma Constanzaspa
dc.contributor.authorSerrano Parra, John Alexanderspa
dc.date.accessioned2014-08-02T14:11:22Z
dc.date.accessioned2015-07-13T20:03:56Z
dc.date.accessioned2019-12-26T21:42:50Z
dc.date.available2014-08-02T14:11:22Z
dc.date.available2015-07-13T20:03:56Z
dc.date.available2019-12-26T21:42:50Z
dc.date.issued2014-06-13
dc.date.issued2014-08-02
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/12124
dc.description.abstract“Servicio al Cliente como Plataforma Esencial para el Éxito de la Empresa;” se resume en procesos que nos plantea grandes retos que deben asumir y resolver las empresas, las cuales para lograrlo deberán hacer grandes esfuerzos en la optimización, eficacia y eficiencia en el desarrollo y diseño de estrategias orientadas a la satisfacción del cliente, entendido como el recurso más valioso para la empresa.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleEl servicio al cliente como plataforma esencial para el éxito de la empresaspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTEspa
dc.subject.lembADMINISTRACION DE EMPRESASspa
dc.subject.lembEXITO EN LOS NEGOCIOSspa
dc.publisher.departmentFacultad de Estudios a Distanciaspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglish"Customer Service and Essential Platform for Success in Business," is summarized in processes posed major challenges that must be assumed and resolve business, which to achieve it should make great efforts on optimization, efficiency and effectiveness in the development oriented design and customer satisfaction strategies, treated as the most valuable business resource.eng
dc.title.translatedCustomer service platform as essential to the success of the companyspa
dc.subject.keywordsCustomer Servicespa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.creator.degreenameAdministrador de Empresasspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.subject.proposalSERVICIO AL CLIENTEspa
dc.publisher.grantorUniversidad Militar Nueva Granadaspa


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