Caso recaudo debito interbancario
If accounts debit interbanking
Date
2014-04-24Key words
; planeacion estrategica – bancos; credito; cartera
Metadata
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Abstract
A continuación se presenta el documento realizado para el análisis del
caso aplicado para definir la construcción del modelo operativo de
implementación de recaudo interbancario para el Banco Davivienda, tomando
como modelo el ciclo PHVA y la adaptación al mapa de procesos de la entidad,
asimismo identificando los aspectos más relevantes del proyecto.
Para este análisis se enfocaron básicamente tres teorías de referenciación; La
Gestión por Procesos, La Competitividad y La Innovación, con el fin de
demostrar la necesidad de la implementación de este modelo de recaudo y los
beneficios para el banco, sus clientes, los usuarios y la comunidad en general.
Se orientó el caso bajo la metodología inductiva para enfocar las teorías
generales, mencionadas anteriormente y aplicar éstas particularmente al
proceso de recaudo a través de débito interbancario y su implementación.
Then performed to document analysis presented
case applied to define the construction of the operating model
Interbank collection implementation for Banco Davivienda, taking
PDCA modeling and adaptation process map of the organization,
also identifying the most relevant aspects of the project.
This analysis focused primarily referencing three theories; the
Process Management, Competitiveness and Innovation, in order to
demonstrate the need for the implementation of this model for collection and
benefits for the bank, its customers, users and the community in general.
The case was oriented under the inductive methodology to focus theories
General, you mentioned above and apply them to particular
collection process through interbank debit and implementation.
Collections
- Control Interno [283]