Análisis a los sistemas de control de gestión en las instituciones prestadoras de salud IPS un caso practico
Analysis control systems management providers in health institutions IPS a case study
Citación
Fecha
2014-07-29Autor
Canizales Tocancipá, Fredy Alexander
Título obtenido
Administrador de Empresas
Palabras claves
; instituciones prestadoras de servicios de salud (ips) - control de calidad – colombia; servicios de salud - control de calidad
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Resumen
Según un reciente estudio de la universidad javeriana acerca de la salud en Colombia elaborado por (Efraín Riveros Pérez y Laura Natalia amado González,2012), se afirma que el sistema de salud colombiano se puede entender como una cadena de cuatro eslabones como: financiamiento, administración, regulación, y prestación de los servicios, muchas de las entidades de salud de Colombia son en su mayoría de capital privado, y presentan serias deficiencias en materia de calidad en los servicios de salud, prueba de esto son las miles de tutelas, falta de cobertura, la pobre infraestructura y equipos médicos obsoletos de estas entidades, además de los altos costos de los procedimientos y medicamentos que en muchos casos deben asumir los afiliados, esto demuestra el colapso de la ley 100 que paso de ser un derecho, a volverse un negocio financiero de intermediación de las EPS, beneficiando de esta manera a los negociantes de la salud y no a la salud de los colombianos (junio de 2011, salud en cuidados intensivos, informativo el personero, edición 24, pag 6) , pensando en esta problemática se pretende dar una corta mirada en el interior de una de estas organizaciones para ver cómo es el funcionamiento de sus procesos internos y analizar cómo se establecen sistemas de control de gestión que en el futuro permitan que estas entidades ofrezcan una mejor calidad en los servicios de salud para los colombianos.
According to a recent study by the University Javeriana about health in Colombia prepared by (Riveros Efrain Perez and Laura loved Natalia González, 2012), states that the Colombian health system can be understood as a chain of four links as financing, administration, regulation, and service delivery, many of the health agencies of Colombia are mostly private equity, and have serious deficiencies in quality health services, proof of this are the thousands of guardianships, lack coverage, poor infrastructure and obsolete medical equipment of these entities, in addition to the high costs of procedures and medications often must assume affiliates, this shows the breakdown of law 100 that went from being a right, to become financial intermediation business EPS, thus benefiting the traders of health, not the health of the citizens (June 2011, health in intensive care, the ombudsman informative, issue 24, page 6), thinking this question is intended to give a short look inside one of these organizations to see how the operation of its internal processes and analyze how management control systems in the future allow these institutions to offer better quality in establishing health services for Colombians.