Herramientas gerenciales y administrativas para la disolución de Conflictos Laborales de carácter colectivo
Administrative Tools and Management for dissolution of collective labor disputes
Date
2014-11-05Key words
sindicatos; conflictos; gestion del personal; desarrollo de recursos humanos; sindicato
Metadata
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Abstract
El Administrador de Empresas es un elemento activo de cambio social, pues sus decisiones definen las condiciones del trabajo en una sociedad. En el rol empresarial es muy frecuente y normal que se presenten conflictos laborales, por lo tanto, es indispensable que el profesional en Administración de Empresas conozca herramientas gerenciales y administrativas que le permitan llegar a la disolución de tales conflictos. En el presente ensayo encontramos un breve análisis de la historia del sindicalismo y los cambios producidos a nivel mundial y local, normatividad vigente, naturaleza y creación de un sindicato, protección constitucional, perfil negociador, proceso de dialogo, métodos de comunicación asertiva y el arbitramento.
The Business Manager is an active element of social change, as their decisions define the conditions of labor in society. In the business role, is very common and normal for labor conflicts arise, therefore, it is essential that professional in Business Administration, knows managerial and administrative tools that will allow you to reach the solution of such conflicts. In this essay, we find a brief discussion of the history of trade unionism and the changes globals and local, current regulations, nature and creation of a union, constitutional protection, negotiator profile, dialogue process, methods of assertive communication and arbitration.