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Title: El adecuado manejo de los conflictos y los procesos de negociación, como contribución a la mejora del ambiente laboral y sus resultados
Title in english: The sound management of conflict and negotiation process as a contribution to the improvement of work environment and results
Author: Prado Peña, Claudia Olimpa
Date: 1-Dec-2014
Abstract: Manejo de conflicto y el proceso de negociación está presente en la vida cotidiana de las personas, a lo largo de nuestro diario vivir, nos vemos enfrentados a diversas situaciones, que nos ponen en la tarea de hallar soluciones razonables a diversas realidades con las que nos enfrentamos, ya sean laborales, familiares, de convivencia, entre otros, en virtud de lo anterior el presente ensayo se orienta al análisis de las diversas metodologías que debemos conocer en las empresas para el manejo de los conflictos buscando responder a la pregunta ¿El adecuado manejo de conflicto, y el procesos de negociación mejora la satisfacción laboral?, En estos casos cuando las relaciones y condiciones laborales se deterioran, se desencadenan los conflictos laborales los cuales afectan la satisfacción laboral.
Abstract: Conflict management and negotiation process is present in the daily lives of people throughout our daily lives , we are confronted with various situations that put us in the task of finding reasonable solutions to diverse realities with which we face , whether work, family , coexistence , among others , by virtue of the foregoing, the present essay aims to analyze the various methodologies that we should know in business for conflict management seeking to respond to the question proper conflict management , negotiation processes and improves job satisfaction ?, in these cases when relations and working conditions deteriorate , labor disputes which affect job satisfaction are triggered .
Keywords LEMB: SOLUCION DE CONFLICTOS
NEGOCIACION - TECNICAS
Appears in Collections:Administración de Empresas

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