La inteligencia emocional y su incidencia en el desarrollo del talento humano en las organizaciones
The emotional intelligence and it's incidence in the development of human resources in organizations
Date
2014-09-15Key words
; inteligencia emocional; relaciones humanas; toma de decisiones
Metadata
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Abstract
La inteligencia emocional es un tema que ha tomado fuerza en las últimas décadas debido a la complejidad en la evaluación y direccionamiento de las emociones humanas. El manejo consciente y evaluado de esas emociones y sentimientos es la base del concepto de la inteligencia emocional. Estas bases pueden ser utilizadas también por las empresas para identificar los puntos frágiles con respecto a la motivación y al desarrollo del talento humano, mientras que brinda los mecanismos necesarios para encontrar en el ser humano la fuerza y el conocimiento necesarios para afrontar y promover estados mentales motivantes. Un estado emocional motivante promueve las ideas, y por ende colabora en el proceso de creación y desarrollo de estrategias dentro de las empresas; un empleado motivado se encuentra en un ambiente propicio para crear e innovar.
The emotional intelligence is a topic that has gained strength in recent decades due to the complexity in assessing and addressing human emotions. The conscious management and evaluation of those emotions and feelings are the basis of the concept of emotional intelligence. These concepts can also be used by organizations to identify weak points regarding motivation and development of human talent, providing the necessary mechanisms to find the strength and knowledge needed in each person to address and promote motivating states of mind. A motivating state of mind promotes ideas, and thus contributes to the process of creating and developing strategies within enterprises; a motivated employee is ready to create and innovate.