Mejoramiento en procesos de entrega de autorizaciones plan obligatorio de salud en Colombia

Abstract

La Salud en Colombia ha tenido grandes cambios, estos inician con la aplicación de la Ley 100 de 1993, donde la Salud se divide de las Pensiones y se abre el mercado para la libre competencia de las Entidades Promotoras de Salud y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, los Fondos de Pensiones, se reglamentan los Régimen Contributivo, Subsidiado y los Vinculados; con estos cambios aumenta la población cubierta al Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia y crecen las necesidades y expectativas de los usuarios, creciendo también las inconformidades de los afiliados, en la prestación de los servicios, demora en la generación de las Autorizaciones, llevando a los afiliados a usar medidas legales para la prestación de sus servicios; en el presente trabajo se plantean algunas estrategias en busca del mejoramiento en la demora de la generación de las Autorizaciones.