Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10654/13450
Título : Sistema de Gestión de la Calidad en las PYMES Colombianas
Autor: Quintero Arteaga, Marcela
Palabras claves: PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA - ADMINISTRACION
EXITO EN LOS NEGOCIOS
CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
Fecha de publicación: 31-jul-2014
Editorial : Universidad Militar Nueva Granada
Resumen : Las MIPYMES Micro, Pequeñas y Medianas Empresas abarcan un 70% de la economía en Colombia y son las causantes del incremento de empleos en la nación, es por ello que surge la necesidad de brindarles herramientas las cuales les permitan mejorar no solo sus volúmenes de ventas, sino también la calidad de los productos o servicios ofrecidos para mantenerse en el mercado con un grado mayor de competitividad, para esto se les ofrece la adopción del sistema de gestión de calidad en las organizaciones que consiste en una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y de administración, en aras de encontrar no solo los puntos críticos de la organización o los famosos cuellos de botella, sino a su vez diseñar los medios de control facilitadores del mejoramiento continuo, junto con la competitividad y la calidad inmersa dentro de todos los procesos de la compañía.
URI : http://hdl.handle.net/10654/13450
Aparece en las colecciones: Control Interno

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
QuinteroArteagaMarcela2014.pdf234,35 kBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.