Ventaja competitiva de los sistemas de gestión integrados de la calidad ISO 9001; 2008, ISO 14001; 2004 OHSAS 18001 enfocados en la responsabilidad social empresarial como valor agregado
Competitive advantage of integrated management systems ISO 9001; 2008, ISO 14001; 2004 OHSAS 18001 focus on corporate social responsibility as value added
Citación
Fecha
2015-06-02Autor
Hernández Ramírez, Sandy Faizury
Título obtenido
Administrador de Empresas
Palabras claves
; administracion de empresas; calidad total en administracion; control de calidad - normas tecnicas
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Resumen
Cuántas veces ha escuchado usted la siguiente frase “es un buen negocio pero no me está generando ganancias y no tengo el control de la empresa”, en muchas ocasiones esto no depende del mercado o la industria en la que se está desarrollando la actividad de la empresa sino de los procesos y la forma como usted está direccionado la organización y de la visión que se tiene en cuanto a los valores agregados que se deben aportar a la sociedad, el ambiente y el cumplimiento de las normas.
La implementación de un SGI debe ser vista como una inversión que se va a recuperar en el tiempo y que le va permitir tener una fidelización de sus clientes y un crecimiento en la industria además le permite demostrar su compromiso hacia todas las partes interesadas.
En la actualidad las empresas deben desempeñarse en el entorno de un mercado globalizado en donde la competitividad va más allá de cumplir con lo reglamentario, trascendiendo a la innovación sin afectar el ambiente, sus empleados y en busca de garantizar la satisfacción del cliente, existen ventajas competitivas que se van dando con la implementación de un SGI dentro de las más representativas encontramos:
• Mejora la eficiencia y efectividad.
• Relaciones de mutuo beneficio con los stakeholders.
• Reduce costos de No Calidad y mejora en el desempeño.
• Minimiza las No conformidades
• Concientización en la preservación del ambiente enfocados en la sostenibilidad
• Disminución de accidentes laborales lo cual conlleva a mayor productividad.
Estar por delante de la competencia es una meta que debe tener toda organización, se debe trabajar día a día en la implementación de un SGI para así llegar a descubrir los costos ocultos; que están presentes pero no se ven y sí le están generando a la organización pérdidas, es cuestión de replantear como estamos haciendo las cosas y como las podemos hacer mejor.
Certificarnos no significa trabajar para tener un sello o certificado sino una mejora continua en el proceso productivo, si usted desea exportar o incursionar en mercado internacionales deberá cumplir con normas mínimas incluidas la ISO 14001, 9001 y OHSAS de esta manera usted podrá demostrar su competitividad.
Con la implementación de un SGI la organización está integrando factores sociales, ambientales, de calidad, salud y seguridad en el trabajo y así demuestra que su empresa es más competente en todos los temas y no solo en uno.
Los valores agregados que no están contemplados en la norma deben ser voluntarios preferiblemente enfocados en la sostenibilidad bajo el lema de “busca satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de cumplir con las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades”, hoy en día existen empresas que se enfocaron en sus debilidades para tener una política de responsabilidad social que le está aportando ganancias y disminución de costos en la actividad.
How many times have you heard the phrase "it is good business but is not generating me profits and have no control of the company," often it does not depend on the market or industry that is developing activity but business processes and the way you are addressed the organization and the vision we have in terms of added values to contribute to society, the environment and compliance.
The implementation of an SGI should be seen as an investment that will recover over time and will allow you to have a customer loyalty and growth in the industry also enables you to demonstrate your commitment to all stakeholders.
Today companies must perform in the environment of a global market where competitiveness goes beyond compliance with regulatory, transcending innovation without affecting the environment, its employees and seeks to ensure customer satisfaction, there are advantages Competitive that are occurring with the implementation of a SGI within the most representative are:
• Improve efficiency and effectiveness.
• mutually beneficial relationships with stakeholders.
• Reduce non-quality costs and improved performance.
• Minimizes nonconformities
• Awareness in preserving the environment focused on sustainability
• Decrease of accidents which leads to increased productivity.
Stay ahead of the competition is a goal that should have every organization must work daily in the implementation of SGI in order to get to discover the hidden costs; that are present but not seen and yes you are generating losses to the organization, it's about rethinking how we do things and how we can do better.
Get certified does not mean working to have a seal or certificate but continuous improvements in the production process, if you want to export or move into international market must meet minimum standards including ISO 14001, OHSAS 9001 and this way you can prove its competitiveness.
With the implementation of an organization SGI is integrating environmental, social factors of quality, health and safety at work and thus it demonstrates that your company is competent in all issues and not just one.
The added value that are not covered by the standard must be voluntary preferably focused on sustainability under the motto of "seeking to satisfy the needs of the present without compromising the ability to meet future generations to meet their own needs", today there companies focused on their weaknesses to have a social responsibility policy that is bringing you profit and cost reduction in activity.