Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10654/13956
Título : Las mejores practicas de la gestión del conocimiento en las entidades estatales
Autor: Díaz Bohórquez, Deizith Yadira
Palabras claves: ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación: 8-may-2015
Editorial : Universidad Militar Nueva Granada
Resumen : Este trabajo de grado tiene como propósito concientizar a las entidades públicas de la importancia de la Gestión del Conocimiento que debe practicar cada funcionario diariamente en sus diferentes roles o cargos. De igual manera muestra la necesidad de contar con estructuras claras y bien definidas en gestión del conocimiento y en la gestión documental con el fin de mejorar percepción de la atención al ciudadano, obteniendo mejores índices en servicio y atención al cliente.
URI : http://hdl.handle.net/10654/13956
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