Aplicación de la evaluación de desempeño 360° como herramienta para alcanzar el éxito profesional del recurso humano en las empresas
Implementation of the performance 360° as a tool to achieve professional success human resource on business
Citación
Fecha
2016-04-28Autor
Casallas Torres, Diego Fernando
Título obtenido
Administrador de Empresas
Palabras claves
; administracion de personal; evaluacion del desempeño; pruebas psicologicas
Metadatos
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Resumen
La evaluación de desempeño de 360° es uno de los métodos más completos, desarrollados hasta el momento para la medición del desempeño de los personas; éste modelo vincula la participación de agentes internos y externos con los cuales interactúa un colaborador en el desempeño de las actividades diarias. Entre los agentes internos, se encuentran los jefes, compañeros y subalternos, y en los agentes externos se puede considerar a los clientes y proveedores. El éxito de éste método evaluativo se centra en el proceso de retroalimentación, el cual integra los conceptos emitidos desde varios ángulos, lo que lo le aporta un mayor grado de fidelidad, de igual manera reúne un grupo de recomendaciones y alternativas para superar las debilidades encontradas y explotar las habilidades que sean halladas en el evaluado
The performance evaluation of 360 ° is one of the most complete methods developed to date for measuring the performance of the people; This model links the involvement of internal and external agents with which it interacts a collaborator in performing daily activities. Among insiders, are the bosses, peers and subordinates, and outsiders can be considered customers and suppliers. The success of this evaluation method focuses on the feedback process, which integrates the concepts emitted from various angles, making brings a higher degree of fidelity, likewise meets a set of recommendations and alternatives to overcome the weaknesses found and exploit the skills that are found in the evaluated