Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/14309
Title: La atención al cliente en la Administración Municipal de La Calera
Title in english: The customer in the Administration Municiapal in La Calera
Author: Beltrán Quinche, Yuli Jimena
Date: 10-Feb-2016
Site: Calle 100
Abstract: Con este ensayo quiero dar a conocer si el servicio que ofrece las administraciones municipales a los ciudadanos (clientes) es adecuado o por el contrario existen inconformidades por parte de los usuarios.
Abstract: In this essay I want to present if the service offered by local governments to citizens (customers) is suitable or otherwise there dissents by users.
Keywords LEMB: ADMINISTRACION MUNICIPAL - LA CALERA (BOGOTA - COLOMBIA)
SERVICIO AL CLIENTE
PARTICIPACION CIUDADANA
Appears in Collections:Administración de Empresas

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