Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10654/14333
Título : Implementación del modelo despliegue de la función de calidad (QFD) al programa coninglés interactivo
Autor: Galeano Rojas, Angie Katherine
Palabras claves: SERVICIO AL CLIENTE
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
Fecha de publicación: 14-nov-2015
Editorial : Universidad Militar Nueva Granada
Resumen : Diseño e implementacion del modelo QFD al programa coningles interactivo , este programa es una modalidad semi presencial que no ha tenido los resultados esperados , una vez se implemente este modelo la gerencia tendrá bases para tomar medidas y trabajar en la mejora continua del programa .
URI : http://hdl.handle.net/10654/14333
Aparece en las colecciones: Administración de Empresas

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