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dc.contributor.advisorConde Mesa, Javier Hernandospa
dc.contributor.authorAguasaco Ramírez, Elíana Beatrizspa
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2016-12-14T17:07:18Z
dc.date.accessioned2019-12-26T22:14:37Z
dc.date.available2016-12-14T17:07:18Z
dc.date.available2019-12-26T22:14:37Z
dc.date.issued2016-09-08
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/14393
dc.description.abstractA global un hotel se puede considerar una empresa tradicional en cualquier parte del mundo; aun así, sea decidido que para referirnos a ellos es industria hotelera y en donde se pueden categorizar por grado de confort y posicionamiento. En el presente análisis propondremos una estandarización básica en forma de check list de las medidas de seguridad física que se deben tener en las habitaciones de los hoteles 5 estrellas en la localidad de Fontibón Bogotá-Colombia, al analizar información del DANE y de la Policía De Turismo hemos tenido un aumento en el número de turistas no solo internacionales, sino también de diferentes tipos de ciudades de nuestro país, lo que genera un aumento en los actos delictivos que se llevan a cabo en el sector hotelero en esta localidad y en toda la ciudad de Bogotá. Los hoteles de lujo que se caracterizan por ofrecer la mejor atención y la más amplia gama de servicios que van desde espacios para piscinas, salones de gimnasia, atención personalizada las 24 horas dada su amplia capacidad y la cantidad de servicios que ofrecen. Aquí organizaremos y describiremos la calidad de la prestación en seguridad física como elementos claves de la seguridad que se presta, así como también, se proponen algunas características para su mejoramiento; en esta industria que no solo es nacional, sino internacional pero que los tipos de riesgo varían y unos se presentan con más frecuencia que otros dado a las zonas o países es indispensable tener un patrón básico de los requisitos en seguridad física en la habitación de un hotel 5 estrellas. Dado a esto el análisis se enfocara en las habitaciones de un hotel 5 estrellas en la localidad de Fontibón en Bogotá-Colombia, esto con el fin de mitigarlos adecuadamente teniendo en cuenta principalmente la Norma Y Estándares BASC versión 04-2014 en la sección hoteles, la Norma Técnica Sectorial Colombiana NTSH 006 27/08/2009.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titlePropuesta en la estansarizacion basica de las medidad de seguridad fisica en las habitaciones de un hotel 5 estrellas en la localidad Fontibon en Bogotá – Colombia.spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembINDUSTRIA HOTELERAspa
dc.subject.lembHOTELES - MEDIDAS DE SEGURIDADspa
dc.subject.lembHOTELES - PREVENCION DE ACCIDENTESspa
dc.publisher.departmentFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y Seguridadspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishIn a hotel security in all its aspects it is essential, since it comes with benefits not only for the organization but also for the city and why not an entire country. It is essential to take measures and actions to prevent and avoid the occurrence of events or wrongdoing within the physical security of a hotel. Currently, customers of hotel services demand high standards for quality and safety concern and more so if one of these establishments is of a high category (five-star hotel or luxury hotel), as well as require the most efficient responses and corrective actions. For a nice hotel growth it is essential to its reputation as through it will know if your customers are satisfied and whether it is meeting the expectations that all customers have of him.eng
dc.title.translatedProposal on the standardization of basic physical security measures in the rooms of a 5-star hotel in the town Fontibon in Bogota - Colombia.spa
dc.subject.keywordsManagementspa
dc.subject.keywordsRiskspa
dc.subject.keywordsPreventionspa
dc.subject.keywordsSafetyspa
dc.subject.keywordsTourismspa
dc.publisher.programAdministración de la Seguridad y Salud Ocupacionalspa
dc.creator.degreenameAdministrador de la Seguridad y Salud Ocupacionalspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.relation.referencesRevistas de policía de turismo en Colombia edición 2015spa
dc.relation.referencesLibro de seguridad, Carlino, 2009spa
dc.relation.referencesLibro de seguridad, Philip P. Púrpuraspa
dc.relation.referencesLibro fundamentos de seguridad integral, Diafanor Rodríguezspa
dc.relation.referencesLibro de seguridad Foundations of security, Neil Daswanispa
dc.relation.referencesLibro Gestión del Riesgo: Apuntes hacía una Definición, Allan Lavell, Ph.Dspa
dc.relation.referencesLibro los desastres no son naturales, Omar Darío Cardonaspa
dc.relation.referenceshttp://www.proteccioncivil.org/documents/11803/65816/11087.pdfspa
dc.relation.referenceshttp://www.conectapyme.com/files/prevencion/capitulo3.pdfspa
dc.relation.referencesfile:///e:/tesis/bibliografia_tesis/hotel%20security.pdfspa
dc.relation.referenceshttp://searchsecurity.techtarget.com/magazinecontent/security-best-practices-in-hotelsspa
dc.relation.referenceshttp://www.forodeseguridad.com/artic/prevenc/prev_3013.htmspa
dc.relation.referencesfile:///e:/tesis/bibliografia%20eliana%20tesis/seguridad_hotelera.pdfspa
dc.relation.referenceshttps://prezi.com/wdq4-0kuzlp8/manual-de-medidas-y-protocolos-de-seguridad-en-hoteles/spa
dc.relation.referenceshttp://es.slideshare.net/breiniack/seguridad-y-mantenimiento-hotelerospa
dc.relation.referenceshttp://www.dane.gov.co/spa
dc.relation.referenceshttp://www.mincit.gov.co/spa
dc.relation.referenceshttp://www.cotelco.org/spa
dc.relation.referenceshttp://www.rimd.org/advf/documentos/4921a2bfbe57f2.37678682.pdfspa
dc.relation.referenceshttp://definicion.de/riesgo-fisico/spa
dc.relation.referenceshttp://latintrade.com/es/la-evolucion-de-la-seguridad-en-los-hoteles-de-bogota/spa
dc.relation.referencesBASC VERSION 04-20012spa
dc.relation.referencesNTSH 006 27/08/2009spa
dc.relation.referencesISO 9001:2008spa
dc.relation.referencesISO 14001:2004spa
dc.relation.referencesISO 27001:2005spa
dc.relation.referencesISO 28000: 2007spa
dc.relation.referencesISO 19011:2012spa
dc.relation.referencesISO 22301:2012spa
dc.relation.referencesISO 31000:2009spa
dc.relation.referencesOHSAS 18001:2007spa
dc.subject.proposalGestionspa
dc.subject.proposalRiesgospa
dc.subject.proposalPrevencionspa
dc.subject.proposalSeguridadspa
dc.subject.proposalTurismospa
dc.publisher.grantorUniversidad Militar Nueva Granadaspa


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