Comunicación asertiva como determinante en el clima organizacional y su incidencia en la consecución de objetivos en las empresas del sector público
Assertive communication as determining the organizational climate and its impact in achieving corporate objectives in public sector
Citación
Fecha
2016-05-25Autor
Alvarado Fuentes, Hedy Carolina
Título obtenido
Especialista en Alta Gerencia
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; comunicacion interpersonal; comunicacion organizacional; clima organizacional; sector publico
Metadatos
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Resumen
La comunicación asertiva y el clima organizacional forman dos mecanismos de fundamental importancia para la productividad laboral. El clima laboral es un mecanismo básico del proceso de comunicación dentro de la entidad, señal esencial del logro a su éxito.
Al revisar y analizar la situación de las empresas resulta muy común encontrar que una de sus más grandes falencias es la comunicación asertiva desarrollada por sus directivos y colaboradores, comunicación asertiva que se convierte en un dolor de cabeza en el clima organizacional de las entidades, en este sentido, una gestión objetiva y eficiente implica la formación de los empleados y líderes capaces de garantizar el correcto funcionamiento y éxito de las compañías.
Assertive communication and organizational climate are two mechanisms of fundamental importance to labor productivity. The working environment is a basic mechanism of the communication process within the entity , signal achievement essential to its success.
To review and analyze the situation of companies is very common to find that one of their biggest weaknesses is the assertive communication developed by its managers and employees, assertive communication becomes a headache in the organizational climate of the entities, Here, an objective and efficient management involves training employees and leaders capable of ensuring the proper functioning and success of companies.
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