Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y la Dirección y Gestión de Proyectos (DGP): Propuesta de Modelo de integración y articulación para mejorar la Gestión de Organizaciones
Key words
; calidad total en administracion; aseguramiento de la calidad; control de calidad
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Abstract
Identificar las mejores prácticas en el sistema de gestión de la calidad (ISO 9001:2008, NTCGP 1000:2009), así como en la dirección y gestión de proyectos (GTC-ISO 21500:2013) para presentar una propuesta de modelo que articule estos, permite a los gerentes o a quienes consideren tener en cuenta esta ayuda, contar con una estructura y lineamientos para formular su estrategia, la cual se basa en una propuesta que recoge de cada uno de los modelos lo mejor, sin embargo, para llevar a cabo esta articulación, es necesario primero conocer las mejores prácticas de cada modelo.
Identifying for a better approach , in the quality management system (ISO 9001:2008, NTCGP 1000:2009), and in the management and direction of projects (GTC-ISO 21500:2013) presenting an integration tool that allow managers make better strategies and structure with the best of this rules. For apply this method, it's important know the best of each tool.
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