Browsing Facultad de Ciencias Económicas by Author "Pascagaza Corredor, Yefri Manuel"
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Gestión y Control. Una herramienta para diagnosticar la implementación del sistema de atención al consumidor financiero - SAC en las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia
Rivera Rodríguez, Jaime Andrés (Universidad Militar Nueva Granada, Maestría en Gestión de Organizaciones, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2016-07-25El presente trabajo está encaminado a desarrollar una herramienta de gestión y control que le permita a todas las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, determinar su situación con respecto al ...