Determinación de los factores que originan el alto índice de deserción de personal en el área administrativa del Centro Especializado de Urología de Neiva
Determination of factors that cause high dropout rate staff in the administrative area in the Center of Urology in Neiva City
Date
2016-03-02Fecha publicación
2017-03-312019-12-26Key words
deserción; ingreso; retiro; colaboradores; talento humano; administración; clima laboral; salario; renuncia de empleados; movilidad laboral; movilidad ocupacional
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Abstract
Este documento presenta un proyecto desarrollado bajo la Metodología de Aprendizaje Basado en Problemas - ABP, la cual se aplicó en el Centro Especializado de Urología con sede en la ciudad de Neiva, específicamente en el área administrativa, la cual presentaba una problemática caracterizada por la recurrente y creciente deserción de personal contratado, cuyos índices aportados por el área de recursos humanos de la empresa reflejaban un promedio del 183,66% del total de personas contratadas, durante los años 2013 al 2015. Con base en ello, se realizó una labor de indagación con el fin de determinar los factores que generaban dicha deserción.
This document contains a study carried out under the Methodology: Learning Based on Problems. It was applied at Centro Especializado de Urología in the city of Neiva, more specifically within the Administrative area which was presented with a problem characterised by the constant increase of employees quitting. According to the Human Resources Department the average total accounted was 183.66% of the total number of employees hired between 2013 and 2015. Based on these figures a search was carried out in order to determine the facts leading the employees to quit.