Fallas en la planificación, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión ambiental a partir de los requisitos de la norma ISO 14001:2004 en una empresa de servicios financieros

Abstract

Cada vez más los diferentes sectores empresariales enfocan sus esfuerzos no sólo en permanecer en el mercado por sus utilidades, si no por el contrario buscan aportar a las problemáticas de su entorno, tal es el caso de la gestión ambiental. Para el sector de servicios financieros, la adopción de sistemas de gestión enfocados en el medio ambiente, podría aplicarse en muchos casos más por aceptación en el mercado, que porque realmente exista un interés en él, esto debido a que se cree que por ser una empresa de servicios, los aspectos ambientales no son significativos en relación a su entorno. Previo a la realización de la respectiva identificación de aspectos e impactos ambientales se puede afirmar que para el sector financiero el consumo de energía, agua y la generación de residuos sólidos son los más significativos.