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Propuesta de un manual de funciones y responsabilidades para el cargo de jefe de negocios fiduciarios dentro del proceso de relacionamiento de una entidad fiduciaria (estudio de caso)

Propose the creation of a function manual for the position of Jefe de Negocios Fiduciarios

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ARTICULO (788.0Kb)

Citación

       
Date
2017-06-22
Author
Lozano Arias, Paola Andrea
Obtained degree
Especialista en Gerencia de la Calidad
Publisher
Universidad Militar Nueva Granada
Key words
; administracion de personal; manuales administrativos; administracion de empresas por competencia
Metadata
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Documents PDF
Abstract
Este trabajo busca proponer la creación de un manual de funciones para el cargo de Jefe de Negocios Fiduciarios dentro del proceso de Relacionamiento de Fiducia Pública, que sirva como guía en el desarrollo de las actividades diarias y sea una herramienta de control a los empleados que actualmente desempeñan este cargo, así como un método de capacitación a los nuevos integrantes del proceso, utilizando un método de investigación descriptivo con un análisis cualitativo con el fin de obtener los datos de las funciones que se desempeñan actualmente y definir las competencias requeridas para el mismo.
This paper seeks to propose the creation of a function manual for the position of Jefe de Negocios Fiduciarios, which serves as a guide in the development of daily activities and is a control tool for employees currently, as well as a training method for new members of the process, using a descriptive research method with a qualitative analysis in order to obtain the data of the functions that are currently performed and define the competencies required for it.
URI
http://hdl.handle.net/10654/16509
Collections
  • Gerencia Estratégica de la Calidad [264]

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