Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10654/16723
Título : Modelo para el incremento de la productividad en la banca
Autor: Orozco Rodríguez, Lida Alejandra
Palabras claves: PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO
CUENTAS POR COBRAR
INDICADORES DE DESARROLLO
Fecha de publicación: 20-sep-2017
Editorial : Universidad Militar Nueva Granada
Resumen : El sistema financiero colombiano atraviesa grandes retos de cara al posicionamiento, crecimiento y profundización del mercado. El presente ensayo pretende desarrollar un modelo comercial cuyo objetivo principal es el crecimiento en saldos de la cartera de la banca, a través, de una visión sistémica de la operación bancaria con el fin de realizar retroalimentación a cada instancia de la cadena de colocación de recursos al público para encontrar el camino más eficiente al cumplimiento de la meta trazada. En primera instancia, apoyados en la información suministrada por la superintendencia financiera se analizan los diferentes tipos de cartera teniendo en cuenta los siguientes criterios: rentabilidad, calidad de la cartera y potencial de crecimiento; con el fin de encontrar un foco estratégico para dirigir los esfuerzos comerciales. En segundo lugar, establecer indicadores de gestión que le permitan a la dirección cuantificar el logro del objetivo con base a: Efectividad, crecimiento, gestión comercial y así ajustar los planes de acción dependiendo de cada variable. Por último, la contextualización de una cultura organización que tiene como fundamento un liderazgo participativo orientado al logro, que les permite a los equipos comerciales ser más eficientes y garantizar la mejora continua en el proceso de colocación. Los equipos comerciales motivados fortalecen la cultura de las empresas, trascienden en los valores organizacionales y se convierten en voceros de la visión de la organización, es por esta razón, que el modelo comercial a tratar caracteriza las habilidades de gestión a desarrollar en los integrantes de las áreas comerciales.
Descripción : 21 p.
URI : http://hdl.handle.net/10654/16723
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