Mecanismo de vinculación y participación de los ciudadanos a través de las redes sociales (facebook y twitter) de la Policía Nacional
Mechanism of linking and participation of citizens through social networks (facebook and twitter) of the National Police
Citación
Fecha
2017-07-28Autor
Mahecha Ramírez, Andrea
Título obtenido
Especialista en Alta Gerencia
Especialista en Alta Gerencia
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; participacion ciudadana; redes sociales; policia nacional - estudio de casos
Metadatos
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Resumen
La redes sociales (Twitter y Facebook), son considerados como los canales más utilizados como medio de comunicación y acercamiento al ciudadano, por lo tanto es uno de los fenómenos de mayor despliegue en el mundo actual, bajo este contexto la Policía Nacional de Colombia no es ajena a los nuevos avances en materia comunicacional y en este sentido busca innovar con espacios de interacción permanentes con la comunidad a través de las redes sociales, generando un ambiente de confianza, reconocimiento y credibilidad institucional, permitiendo conocer la percepción sobre su misionalidad, para de esta manera contribuir a mejorar las condiciones de seguridad y convivencia ciudadana en Colombia.
The Social networks (Twitter and Facebook), they are considered to be the channels most used as way of communication and approximation to the citizen, therefore it is one of the phenomena of major deployment in the current world, under this context the State police of Colombia is not foreign to the new advances in communication matter and in this respect it seeks to innovate with permanent spaces of interaction with the community across the social networks, generating an environment of confidence, recognition and institutional credibility, allowing to know the perception on his misionalidad, hereby to help to improve the safety conditions and civil conviviality in Colombia.
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