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dc.contributor.advisorAgudelo Velazquez, Leidy Johanaspa
dc.contributor.authorDíaz Ramírez, John Jairospa
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2018-01-22T21:11:38Z
dc.date.accessioned2019-12-30T16:08:45Z
dc.date.available2018-01-22T21:11:38Z
dc.date.available2019-12-30T16:08:45Z
dc.date.issued2017-11-25
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/16903
dc.description27 páginas : gráficos.spa
dc.description.abstractLa Registraduria Nacional del Estado Civil tiene dentro de su misión prestar el servicio de identificación a los colombianos y con el propósito de lograr la eficiencia y la excelencia, se buscó como alternativa adicional a la bancaria, que los colombianos pudieran acceder al pago de los servicios de identificación a través de los operadores de servicios postales de pago. Esta decisión beneficia al colombiano generando una mayor cobertura a nivel nacional, es decir pasaríamos de 358 oficinas de atención al ciudadanos en materia de pagos, equivalentes al 32.49% a 1090 municipios con puntos de atención al colombiano, equivalentes al 98.91%; lo cual permite acceder con facilidad a los servicios mencionados. Por lo anterior, una vez definida la nueva cobertura de canales de pago, se evidencia como dicha alternativa, tiene un impacto positivo en la generación de ingresos y así mismo a futuro en la programación de gasto, para atender las necesidades en materia de inversión de todas las Registraduria a nivel nacional. Pero lo más importante es el cambio para generar un buen servicio al colombianospa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2017spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.titleLa eficiencia de los nuevos canales de pago de servicios que presta la Registraduría Nacional del Estado Civil en Colombiaspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembSISTEMAS DE PAGOspa
dc.subject.lembREGISTRADURIA NACIONAL DEL ESTADO CIVIL - ESTUDIO DE CASOSspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ciencias Económicasspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishThe National Registry of Civil Status has within its mission to provide the identification service to Colombians and with the purpose of achieving efficiency and excellence, it was sought as an additional alternative to banking, that Colombians could access the payment of services of identification through the operators of postal payment services. This decision benefits the Colombian generating greater coverage at the national level, that is we would pass 358 citizen service offices in terms of payments, equivalent to 32.49% to 1090 municipalities with points of service to the Colombian, equivalent to 98.91%; which allows easy access to the aforementioned services. Therefore, once the new coverage of payment channels has been defined, it is evident that this alternative has a positive impact on the generation of income and also on the future in spending programming, in order to meet the investment needs of all Registraduria nationwide. But the most important thing is the change to generate a good service to the Colombianeng
dc.title.translatedThe efficiency of the new service payment channels provided by the National Registry of Civil Status in Colombiaspa
dc.subject.keywordsComprehensive financial information system SIIF nationspa
dc.subject.keywordsoperators of postal payment servicesspa
dc.subject.keywordscoveragespa
dc.subject.keywordsincomespa
dc.subject.keywordsNational Registry of Civil Statusspa
dc.subject.keywordsRevolving Fundspa
dc.publisher.programEspecialización en Finanzas y Administración Públicaspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Finanzas y Administración Públicaspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.publisher.facultyCiencias Económicas - Especialización en Finanzas y Administración Públicaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/workingPaperspa
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
dc.relation.references(Ley 96 de 1985. “Por la cual se modifican las Leyes 28 de 1979 y 85 de 1981, el Código Contencioso Administrativo, se otorgan unas facultades extraordinarias y se dictan otras disposiciones.”)spa
dc.relation.references(Decreto 1060 de 1986. “Por el cual se aprueban los estatutos del Fondo Rotatorio de la Registraduría Nacional del Estado Civil.”)spa
dc.relation.references(Decreto 359 de 1995. “Por el cual se reglamenta la ley 179 de 1994.”)spa
dc.relation.references(Decreto 1010 de 2000. “Por el cual se establece la organización interna de la Registraduría Nacional del Estado Civil y se fijan las funciones de sus dependencias; se define la naturaleza jurídica del Fondo Social de Vivienda de la Registraduría Nacional del Estado Civil; y se dictan otras disposiciones.”)spa
dc.relation.referencesDocumento CONPES 3440 de 2006, DNP. “Lineamientos de política para reestructurar el sector postal colombiano”spa
dc.relation.references(Ley 1163 de 2007. “Por la cual se regulan las tasas por la prestación de servicios de la Registraduría Nacional del Estado Civil y se dictan otras disposiciones. Por la cual se regulan las tasas por la prestación de servicios de la Registraduría Nacional del Estado Civil y se dictan otras disposiciones.”)spa
dc.relation.references(Resolución 2836 de 2008)spa
dc.relation.references(Ley 1369 de 2009. “Por medio de la cual se establece el régimen de los servicios postales y se dictan otras disposiciones.”)spa
dc.relation.references(Decreto 867 de 2010 “Por el cual se reglamenta las condiciones de habilitación para ser operador postal y el Registro de Operadores Postales).”spa
dc.relation.references(Decreto 019 de 2012. “Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública”).spa
dc.relation.references(Ley 1735 de 2016. “Por la cual se dictan medidas tendientes a promover el acceso a los servicios financieros transaccionales y se dictan otras disposiciones”).spa
dc.relation.references(Registraduria Nacional del Estado Civil, s.f.)spa
dc.relation.referencesOficina de Planeación de la Registraduría Nacional del Estado Civil.spa
dc.relation.referencesGrupo de Recaudos de la Dirección Financiera, Registraduría Nacional del Estado Civilspa
dc.relation.referencesGrupo de Presupuesto de la Dirección Financiera, Registraduría Nacional del Estado Civilspa
dc.relation.referencesGerencia Administrativa y Financiera de la Registraduría Nacional del Estado Civil.spa
dc.subject.proposalSistema integral de información financiera SIIF naciónspa
dc.subject.proposaloperadores de servicios postales de pagospa
dc.subject.proposalcoberturaspa
dc.subject.proposalingresosspa
dc.subject.proposalRegistraduria Nacional del Estado Civilspa
dc.subject.proposalFondo Rotatoriospa


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