Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10654/16948
Title: Análisis de la automatización de procesos como una oportunidad para la implementación, manejo y mejora del sistema de gestión de calidad en las entidades públicas del sector central de Bogotá D.C.
Title in english: Analysis of automation of processes as an opportunity for the implementation, management and improvement of the system of quality management in the public entities of the central sector of Bogotá D.C.
Author: Hernández Montenegro, Zareth
Date: 1-Dec-2017
Site: Calle 100
Abstract: Este artículo presenta una visión general sobre el uso de los softwares de procesos en las entidades del sector administrativo central de la ciudad de Bogotá, con el fin de ver el uso de estas herramientas como un medio que facilita la implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.
Abstract: This article presents an overview of process softwares use in entities of the central administrative sector of the Bogotá city, in order to see the use of these tools as a means that facilitates the implementation, maintenance and improvement of the quality management system.
Keywords LEMB: EMPRESAS ESTATALES
AUTOMATIZACION DE OFICINAS
ADMINISTRACION PUBLICA
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad

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