Diseño de un plan de acción para la implementación de la norma ISO/IEC 17025 en el proceso de la ejecución de ensayos
Design of an action plan for the implementation of the ISO / IEC 17025 standard in the process of the execution of tests
Citación
Date
2017-11-28Author
Parra Saavedra, Andrea Marcela
Obtained degree
Especialista en Gerencia de la Calidad
Especialista en Gerencia de la Calidad
Publisher
Universidad Militar Nueva Granada
Key words
; aseguramiento de la calidad; laboratorios - control de calidad; planificacion estrategica
Metadata
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Abstract
En la actualidad los laboratorios de ensayos y calibraciones enfrentan el cambio de versión de la norma ISO/IEC 17025:2005, por tanto los laboratorios como sus colaboradores deben estar preparados para responder e implementar de manera adecuada estas modificaciones a través de planes los cuales permitan la priorización de acciones, actividades y recursos necesarios para realizar la transición de versión y así mitigar los efectos de dichos cambios.
Por lo tanto el diseño y elaboración de un plan de acción es de suma importancia para enfrentar todos los cambios, permitiendo la planificación de actividades para anticiparse a los requerimientos adicionales que la nueva norma exija
De esta manera la presente investigación gira en torno al enfoque cualitativo con un diseño documental de un estudio de caso, lo cual permitió realizar el análisis comparativo a las dos normas concluyendo que la nueva versión contiene requisitos cuyo cumplimiento posibilita que los laboratorios demuestren que operan en forma competente y que están en capacidad de generar resultados válidos planificando e implementando acciones para abordar los riesgos y las oportunidades. Los laboratorios que cumplen con la norma también operarán en general de acuerdo con los principios de la ISO 9001.
At present the testing and calibration laboratories face the change of version of ISO / IEC 17025: 2005, therefore laboratories and their collaborators must be prepared to respond and implement these modifications appropriately through plans which allow the prioritization of actions, activities and resources necessary to make the version transition and thus mitigate the effects of those changes.
Therefore, the design and elaboration of an action plan is very important to face all the changes, allowing the planning of activities to anticipate the additional requirements that the new norm demands.
In this way the present research revolves around the qualitative approach with a documentary design of a case study which allowed the respective comparative analysis of the two norms to be concluded concluding that the new version contains requirements whose compliance enables the laboratories to demonstrate that they operate competently and are able to generate valid results by planning and implementing actions to address risks and opportunities. Laboratories that comply with the standard will also operate in general in accordance with the principles of ISO 9001.