Propuesta de modelo de logística inversa enfocada a la disminución de la tasa de devoluciones entre los puntos de venta y el centro de distribución principal de una empresa textil en la ciudad de Bogotá
Proposal for a reverse logistics model focused on the decrease in the return rate between points of sale and the main distribution center of a textile company in the city of bogotá
Citación
Date
2018-01-31Author
Cañas Pulgarin, Carlos Andrés
Obtained degree
Especialista en Gerencia en Logística Integral
Publisher
Universidad Militar Nueva Granada
Key words
; logistica en los negocios; ventas; industria textil
Metadata
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Abstract
Los procesos logisticos tienen impacto importante a la hora de calcular el costo de un producto, es por ello que la mayoria de compañias hacen una rigurosa trazabilidad del comportamineto de la cadena de suministro para no tener desfases al momento de determinar la rentabilidad proyectada en un periodo. A pesar de ello la empresa que estamos analizando, incurre en gastos de transporte, inventarios, y devolucioenes los cuales se podrian optimizar un poco si mejoramos la política de devoluciones de producto desde los diferentes puntos de venta hacia la bodega prinicpal.
La idea es proponer un modelo basado en la metodologia SCOR que permita identificar las causas de las devoluciones; y con ello lograr una reducción de invetario en el retorno de mercancias, además que se lograría evitar los reprocesos que surgen a causa de estas devoluciones en la planta de producción
Logistics processes have an important impact when calculating the cost of a product, which is why most companies make a strict traceability of the behavior of the supply chain so as not to have gaps when determining the projected profitability in a period. In spite of this, the company we are analyzing incurs transport costs, inventories, and returns which could be improved a bit if we improve the policy of product returns from the different points of sale to the principal winery.
The idea is to propose a model based on the SCOR methodology that allows identifying the causes of returns; and with this to achieve a reduction in inventory in the return of goods, in addition to avoid the reprocesses that arise because of these returns in the production plant.