dc.contributor.advisor | Cortés Clopatofsky, Iván | spa |
dc.contributor.author | Márquez Romero, Sandra Liliana | |
dc.coverage.spatial | Calle 100 | spa |
dc.date.accessioned | 2018-07-25T15:29:42Z | |
dc.date.accessioned | 2019-12-30T13:37:12Z | |
dc.date.available | 2018-07-25T15:29:42Z | |
dc.date.available | 2019-12-30T13:37:12Z | |
dc.date.issued | 2018-06-21 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10654/17603 | |
dc.description | 24 páginas. | spa |
dc.description.abstract | Los pasajeros que se comportan de una manera perturbadora o disruptiva en aeropuertos se han convertido en una situación creciente y en un serio problema para las aerolíneas, no solo por los grandes costos que esto conlleva sino por los riesgos a los que se somete la seguridad operacional.
El esfuerzo normativo por parte de la autoridad aeronáutica de Colombia, establece parámetros y medidas que permiten abordar la problemática de este tipo de pasajeros, pero en la experiencia, se muestra que aún estas sanciones no son suficientes para mitigar el problema. | spa |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO
Resumen
Introducción
Definición del Problema
Pregunta problema
Objetivos
General
Específicos
Marco Teórico
Marco Legal
Anexo 17 OACI Seguridad, Protección contra los actos de interferencia ilícita.
RAC 160. Seguridad de Aviación Civil.
RAC 3.10.2 Derechos del pasajero y deberes del transportador
RAC 13 Régimen Sancionatorio
Responsabilidad de las entidades competentes
Aeronáutica Civil
Opain
Aspectos sobre la problemática
Repercusiones a la seguridad
Análisis de casos
Conclusiones
Referencias | spa |
dc.format | pdf | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Militar Nueva Granada | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018 | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | spa |
dc.title | Análisis de la normatividad para el manejo de los pasajeros disruptivos o perturbadores en el Aeropuerto El Dorado | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/other | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.subject.lemb | TRANSPORTE DE PASAJEROS | spa |
dc.subject.lemb | VIAJES AEREOS | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Económicas | spa |
dc.type.local | Trabajo de grado | spa |
dc.description.abstractenglish | Nowadays passengers who behave like disruptive or disturb in an airports has become a serious problem for airlines, not only for the great costs involved it also for the operational risks of safety that it is subjected.
The normative effort by the aeronautical authority of Colombia, establishes parameters and measures that allow to approach the problem of this type of passengers, but in the experience, it is denoted that even these sanctions are not enough to mitigate the problem. | eng |
dc.title.translated | Analysis of the regulations for the handling of disruptive or disturbing passengers at El Dorado Airport | spa |
dc.subject.keywords | Passengers | spa |
dc.subject.keywords | Disruptive | spa |
dc.subject.keywords | Regulations | spa |
dc.subject.keywords | Sanctions | spa |
dc.subject.keywords | Security | spa |
dc.publisher.program | Especialización en Administración Aeronáutica | spa |
dc.creator.degreename | Especialista en Administración Aeronáutica | spa |
dc.creator.degreename | Especialista en Administración Aeronáutica y Aeroespacial | spa |
dc.contributor.corporatename | Universidad Militar Nueva Granada | spa |
dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
dc.publisher.faculty | Ciencias Económicas - Especialización en Administración Aeronáutica y Aeroespacial | spa |
dc.type.dcmi-type-vocabulary | Text | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas | spa |
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dc.subject.proposal | Pasajeros | spa |
dc.subject.proposal | Disruptivos | spa |
dc.subject.proposal | Normatividad | spa |
dc.subject.proposal | Sanciones | spa |
dc.subject.proposal | Seguridad | spa |