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Participación comunitaria y sistemas de información: definición de procesos y herramientas para el seguimiento y control a las PQDs en la Contraloría de Cundinamarca

dc.contributor.advisorMoncada Cerón, Jesús Salvadorspa
dc.contributor.authorDicelis González, Margoth
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2018-08-16T14:54:39Z
dc.date.accessioned2019-12-30T16:39:28Z
dc.date.available2018-08-16T14:54:39Z
dc.date.available2019-12-30T16:39:28Z
dc.date.issued2018-06-02
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/17680
dc.description27 páginas.spa
dc.description.abstractLa presente investigación analiza la conceptualización que soporta el desarrollo del modelo de gestión para el control y seguimiento a las PQDs (Peticiones, Quejas, Denuncias y Solicitudes) que permita implementar los sistemas y subsistemas de información para estructurar, analizar, reportar y visualizar las peticiones que recibe la Contraloría de Cundinamarca en los términos que le señalan la leyspa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.titleParticipación comunitaria y sistemas de información: definición de procesos y herramientas para el seguimiento y control a las PQDs en la Contraloría de Cundinamarcaspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembPARTICIPACION COMUNITARIAspa
dc.subject.lembSISTEMAS DE INFORMACIONspa
dc.subject.lembPLANIFICACION ESTRATEGICAspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ciencias Económicasspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishThis research analyzes the conceptualization that supports the development of the management model for the control and monitoring of the PQDs (Petitions, Complaints, and Requests), that allows to implement the systems and subsystems of information to structure, analyze, report and visualize the requests received by the Comptroller of Cundinamarca in the terms indicated by laweng
dc.title.translatedCommunity participation and information systems: definition of processes and tools for the follow-up and control for the PQDs in Cundinamarca's controllershipspa
dc.subject.keywordsRequestsspa
dc.subject.keywordsComplaintsspa
dc.subject.keywordsDenunciationsspa
dc.subject.keywordsRequestsspa
dc.subject.keywordsInformation systemsspa
dc.subject.keywordscommunity participationspa
dc.publisher.programEspecialización en Revisoría Fiscalspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Revisoría Fiscalspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Revisoría Fiscal y Auditoria Internacionalspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.publisher.facultyCiencias Económicas - Especialización en Revisoria Fiscal y Auditoria Internacionalspa
dc.description.abstractportuguesEsta pesquisa faz uma análise da conceituação do modelo de gestão para o controle e monitoramento dos PQDs (Petições, Reclamações, Denúncias e Solicitações) que permite a implementação de sistemas de informação e subsistemas para estruturar, analisar, informar e visualizar petições recebidas pela Controladoria de Cundinamarca conforme à leipor
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
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dc.subject.proposalPeticionesspa
dc.subject.proposalQuejasspa
dc.subject.proposalDenunciasspa
dc.subject.proposalSolicitudesspa
dc.subject.proposalSistemas de Informaciónspa
dc.subject.proposalparticipación comunitariaspa


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DicelisGonzalezMargoth2018.pdf
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